Formido: elke dag redelijke prijzen

Formido is de prijzenslag beu en gaat voor ‘Iedere dag redelijke prijzen’. “Een bijzondere maar moeilijke stap.” Het nieuwsbericht op MIXonline werd duizenden keren gelezen. De bijbehorende ‘post’ op LinkedIn riep complimenten op van branchegenoten. De nieuwe prijskoers van Formido raakt kennelijk een gevoelige snaar.

Marketingmanager Miriam de Bruin: “We zetten een bijzondere, maar moeilijke stap binnen retail. Ik ben trots op wat we aan het doen zijn en dat wij een breed draagvlak hebben onder onze ondernemers om deze stap te zetten. Een high-low prijsstrategie is met de opkomst van internet, grote internationale spelers en discountformules niet meer te handhaven. Prijzen worden steeds transparanter voor de consument. De tijd dat we de consument zelf konden laten kiezen waar ze hun korting op konden verzilveren met een knipbon is niet meer van deze tijd.”

Bol.com: kans of bedreiging?

Gebruik maken van de etalage van bol.com. Hoe werkt dat eigenlijk? Wat heb je er aan? Wie doet het? En loop je niet het gevaar dat je je eigen business uitholt en je overlevert aan de internetreus? Volgens Guido van der Ven is samenwerken juist het model van de toekomst. “Wij de expertise van e-commerce, onze partners de kennis van de producten en de assortimenten. Neem Quofi en Badkamerconcurrent.nl. Partners op ons platform én zelf ook een sterke online operatie.”

‘Director Best Place to Sell’ staat er op Guido van der Vens visitekaartje. Afzender: bol.com. Die titel drukt precies zijn missie uit. “Met bol.com willen we consumenten de beste winkel bieden.” Hij stond aan de wieg van de kluswinkel van bol.com. Toen nog Dier, Tuin & Klussen. Inmiddels is Dier een separate winkel geworden. “We ontdekten dat de klanten voor dier te zeer verschilden van die voor Tuin en Klussen en een andere navigatie nodig hadden.” Dus splitste bol.com de winkels. Zomaar een voorbeeld van de manier waarop de e-tailer bezig is met

Bouwmarkten in detail

Bouwmarkten trekken de kar en staan op ruim 5% groei tot nu toe (nov 2016). Daarin speelt zeker mee dat er eind 2015 een paar stevige vestigingen zijn bij gekomen.

In 2017 zet GfK in MIX de spotlights op enkele geselecteerde productgroepen, zoals we die zien in de bouwmarkten. In deze eerste editie bespreekt Berry van Oosterhout een speciale groep: de ‘niet-dhz-gerichte producten’. Dat zijn Grote en Kleine Huishoudelijke producten, Consumentenelektronica, IT-producten, Fotoproducten, Telecomproducten, Kantoormachines en Kantoorartikelen.

‘Branchevreemd’ nog altijd 2%

Van Oosterhout: “Deze groep werd voorheen vaak als ‘branchevreemd’ bestempeld, maar is wel gedeeltelijk verweven met de dhz-klus. Bijvoorbeeld voor huishoudelijke apparatuur in de keuken(verbouwing) en voor CE, IT en Telecom in

“We hielden elkaar in de tang”

Eindelijk wilde Erwin van de Belt praten over de ontwikkelingen bij DMG en over Home Made By_. Waar MIX een gesprek over een nieuwe formule verwachtte, kreeg het een heel opvallende wending. “We zijn geen formule, maar een beweging.” En: “Zelfstandig ondernemers hebben goede kansen om de lokale helden te worden in hun omgeving, dat éne restaurantje waar iedereen het over heeft.” Voor Van de Belt is het duidelijk: de ondernemers zijn zélf het beste merk dat ze in huis hebben. En een nieuw geveltje is niet de oplossing.

Toen Werk aan de Winkel DMG overnam, ondervroeg hij de aangesloten Verf & Wand- en Deco Home-ondernemers diepgaand. En in die enquête erkennen ze het zelf ook. Tegelijkertijd zijn veel ondernemers in een spiraal terechtgekomen waar omzet en marge terugliepen, in de kosten moest worden gesneden, ze alles bij elkaar moesten schrapen en de lol er vaak goeddeels vanaf was. Van de Belt: “De omzet daalde, de kosten stegen. Sinds 2008 gaat het echt veel minder voor veel ondernemers binnen de VBS en dat was binnen DMG niet anders. Dat kickte er hard

Groei voor bouwmarkten in 2017

Bouwmarkten klommen in 2016 uit het dal: de verkoop­volumes stegen met maar liefst 5,5%. De grootste jaar­stijging sinds 2006. De woningmarkt trekt daarbij de kar: het aantal woningtransacties steeg ongeveer 20% in 2016. Hoewel het groeitempo in huizentransacties naar verwachting in 2017 sterk afneemt, verwacht ABN AMRO opnieuw groei voor de bouwmarktbranche. ‘Prijzen’ en service worden dit jaar cruciale thema’s.

Eerst maar even de woningmarkt. Een collega van mij ervoer de hausse op de huizenmarkt zelf, toen zij en haar man hun huis in Utrecht te koop zetten. Meerdere biedingen vonden zonder financieringsvoorbehoud en bouwtechnische keuring plaats. De eerste serieuze gegadigde bood ver boven de vraagprijs, maar trok het bod later weer in. Het huis was voor zoonlief gekocht. Die wilde toch liever in Amsterdam wonen. De tweede kopers trokken zich zelfs terug nadat het koopcontract al was getekend, in de ‘bedenktermijn’. De derde maal was het raak.

“We hadden nog niets, behalve een goed gevoel”

“Frank en Nanny Hofstede zijn voor mij de helden van de doehetzelf”, zegt KlusWijs-directeur Hans Hortensius over de ondernemers van KlusWijs Klundert. We zitten aan de koffietafel boven de winkel en praten met de eerste KlusWijs-ondernemers van de club. Vijf jaar nadat zij hun winkel als eerste ombouwden naar de nieuwe formule.

Het contact dateert al uit de tijd dat Hortensius nog directeur was van Ter Hoeven. De implementatie van een nieuw ERP-systeem verliep stroef en klanten hadden daar veel last van. Toen Frank belde om zijn beklag te doen, kreeg hij binnen no-time bezoek van de directeur zelf. Hortensius bood zijn excuses aan en zocht samen met de ondernemers naar een oplossing.

 

Weg bij Doeland

Aan die klik dacht het ondernemerspaar terug toen ze besloten met hun Doeland-winkel weg

Bouwbeurs 2017 met een wake-up call

De Bouwbeurs 2017 presenteert zich dit jaar met de opgewekte slagzin: ‘Voor mensen die het gaan maken’. Dat klinkt als een soort eresaluut aan bouwvakkers die klaar staan om aan de slag te gaan. Tegelijker geeft het motto aan dat het echte werk nog moet beginnen. Die dubbele boodschap geeft de huidige situatie van de bouw precies weer: het optimisme is terug, vooral vanwege het aantrekken van de woningmarkt, maar een doorbraak naar intensieve activiteiten in alle bouwsectoren moet nog komen.

In een nog onstabiel klimaat wil de Bouwbeurs 2017 de uitvoerende bouw wakker schudden. De nadruk ligt daarbij op de noodzaak tot innovatie, automatisering en verduurzaming van de bouwproductie. Er is behoefte aan bouwsystemen waarmee in hoog tempo renovaties- en nieuwbouwprojecten gerealiseerd kunnen worden die voldoen aan hoge prestatie-eisen. De markt vraagt om gestandaardiseerde bouwproducten waarmee snel en eenvoudig gebouwd kan worden en die bovendien ‘op maat’ kunnen worden geleverd, afhankelijk van de vraag van opdrachtgevers.

Jonge bouwvakkers

De bouw staat

Elektrisch gereedschap blijft belangrijke klantentrekker

In de schappen van de fysieke winkel, in de webshop en in de communicatie met klanten blijft elektrisch gereedschap een overtuigende rol spelen. Het doorlichten van de online en offline winkelomgeving en van promotiemateriaal als folders, laat zien dat bouwmarkten enerzijds veel nadruk leggen op prijskortingen. Anderzijds wordt er sterk gelonkt naar het prof-aanbod.

Dat lonken naar professioneel aanbod speelt zich voornamelijk online af. Neem Bosch Blauw. Deze productlijn was voorheen primair bedoeld voor professionals. Hij kwam de laatste jaren breed beschikbaar voor consumenten. Online maken bouwmarkten mooie sier met dit aanbod. In de winkelomgeving is deze productlijn een stuk minder beschikbaar. Een overzicht.

Gamma

De eerste weekfolder van Gamma dit jaar telde twintig pagina’s. Elektrisch gereedschap kwam er betrekkelijk bekaaid af. Eén pagina was er voor dat aanbod beschikbaar (5%), maar de boodschap was er niet

Goedhart opent tweede Gamma Compact

Na het succes van de eerste Compact-winkel in Amsterdam aan de Willem de Zwijgerlaan in Wassenaar november 2014, opent franchisenemer Goedhart in maart 2017 de deuren van de tweede Compact-vestiging. Die komt in het pand dat de Aldi daar onlangs achterliet.

Facilitair manager Martijn Simmer van Goedhart: “Locaties als deze zijn niet zo vaak beschikbaar. Voor het concept van Gamma Compact hebben we toch tussen de 650 en 1.000 m nodig. Met minder zou het wel kunnen, maar dan moet je echt assortimentsgroepen weglaten. Wij denken dat we dan niet meer aan de verwachtingen van de consument voldoen. Die verwacht niet per se gisplaten en hout, maar wil naast verf wel schildersgereedschap, gereedschap en raamdecoratie. En naast toebehoren voor de auto ook die voor de fiets. Naast deze bekende producten biedt Gamma Compact huishoudelijke artikelen, alles voor de kleine opbergklus, kantoorartikelen

Nieuwe taartpunt

Soms weet je als ondernemer ineens de oplossing. Dat overkwam Raymond Berkhout toen hij hoorde dat zijn nieuwe snoertjes-leverancier Beekman ook een winkelformule runde. Sindsdien verruilde hij Enorm voor PartsNL en combineert hij ijzerwaren, gereedschap en inbraakpreventie met stofzuigerzakken, witgoed-onderdelen en computer-supplies. “We voegden eigenlijk een heel nieuwe taartpunt toe.”

“Ik werk al vijfentwintig jaar bij Enorm Jan van den Broek in Amsterdam. Eerst in dienst van mijn zwager en sinds 2003 als eigenaar. We maakten daar goede tijden mee en mindere tijden. Meteen na mijn overname raakten we in een dipje. Ik werkte al lang in de winkel en dacht dat het lekker door zou lopen. Maar toen ik de eerste kassabon voor mezelf draaide, schrok ik. Het leverde me een paar grijze haren op en ik heb me echt wel eens afgevraagd waar ik aan begonnen was. Niemand had

Pagina's

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief