Denk na, werk samen, val op
ITW’s Thomas Struick legde in Zeist ook dit jaar weer de vinger op de zere plek. Vorig jaar wond hij zich al op over het gebrek aan inlevingsvermogen in de consument bij handel en industrie. En dit keer wreef hij het publiek, vanuit zijn expertise als winkelonderzoeker, een aantal schokkende beginnersfouten uit de praktijk onder de neus. Terwijl de marktverharding toch echt vraagt om professionalisering.Wil je dit exclusieve MIX-artikel lezen?
Log dan in op je account.
Of maak een abonnement aan en krijg toegang tot alle artikelen en achtergrondinformatie op deze website. Tevens krijg je dan ook alle komende magazines van MIX thuisgestuurd.
Reacties
Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd. Login of maak gratis een account aan.