Karwei

Intergamma: ​‘Deel je doelen en successen’

Intergamma merkte in 2011 dat de klant aan het veranderen was. Na uitgebreid onderzoek werd de nieuwe strategie bepaald. Intergamma moest omnichannel worden. Maar dat gaat niet van de ene op de andere dag. Onder de naam Olympus werd een implementatiestrategie opgezet, die door Annemart Tielens werd begeleid.

​Van Neerbos: Gratis miljoenenpubliek via Facebook

Hoe bereik je 4 miljoen mensen per maand tegen zo goed als geen marketingbudget? Via Facebook. “Een kwart van alle Nederlanders ziet ons iedere maand en het kost ons niets”, zegt Dorette Bos, social media manager van Van Neerbos Bouwmarkten. Zij was een van de sprekers tijdens de Nationale DHZ Sessie en gaf een kijkje in de ‘social media-keuken’ van de 157 bouwmarkten van deze organisatie.

400.000 vrachtwagens minder aan de deur

“Ons doel is het positief beïnvloeden van de winstgevendheid van de franchisenemers van onze formules Gamma en Karwei”, zegt Rob Klifman, directeur Supply Chain Management en Centrale Inkoop van Intergamma. “We zien dat we moeten investeren in cross-channel retailing. Maar in een tijd waarin er druk op de markt en de winst ligt, moeten we daar wel een portemonnee voor vinden.” Die miljoenen-portemonnee vond Intergamma aan de achterkant: in de inkoop en logistiek.

Pagina's

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief