Kijk, da's een slimme oplossing. Click & Collect. Binnen twee uur je bestelde klus-artikelen afhalen vanuit een locker. Te openen met een pincode via je mobiel. Castorama test 'm.
Click & Collect via Castorama's CastoMat werkt goed. Klanten vinden het makkelijk, ze weten zeker dat de spullen er zijn voor ze naar de winkel gaan, ze hoeven niet te zoeken. hebben al betaald en kunnen de goederen corona-proof afhalen.
Dat blijkt uit de proef die Castorama in Polen doet met een wand van lockers. Soortgelijke ervaringen heeft Toolstation met Click & Collect in het profkanaal. Al zijn zie iets sneller dan Castorama (<10 minuten).
Bij Castorama is deze service nu nog beperkt tot de winkelopeningstijden.