"Particulieren? Mooie marge, maar ze moeten niet te veel vragen. Dan lopen ze onze profklanten maar in de weg." Tijden zijn veranderd. Intussen maken particuliere bestedingen een mooi deel uit van de omzet van Hibin-leden.

Het afgelopen kwartaal heeft 21% van de Nederlanders een klus uitbesteed. Schilderklussen blijven het populairst, gevolgd door tuinonderhoud of -aanleg en het plaatsen van een CV-ketel. Vooral 65-plussers hebben afgelopen halfjaar veel klussen door een vakman uit laten voeren: 33%.