Intergamma

“Geen data, geen verkoop. Nergens.”

De webshops van Gamma en Karwei zie je bijna iedere dag veranderen. Intergamma is dan ook continu aan het verbeteren en nieuwe technische mogelijkheden aan het implementeren. Artikeldata zijn daarin de cruciale basis. Voor e-commerce maar ook voor de voorraadcheck, het orderpickproces, de kluscombinaties en de online filterresultaten. “Data zijn bij leveranciers echt geen dingetje meer voor de accountmanager, de secretaresse of de stagiair.”

Wij worden de beste omnichannel-retailer. Niet alleen in DHZ, maar retailbreed

Harm Jan Stoter was te gast bij BNR’s radioprogramma Zakendoen. Hij sprak daar de ambitie uit om de beste omnichannel-retailer van de Benelux te worden. “Voor alle helderheid, niet alleen binnen de bouwmarkten maar in de breedte van retail. We zijn nu nummer 3”, zei Stoter. “Nou, da’s niet slecht.”

‘De winkel is Karwei, maar Karwei is meer dan de winkel”

Karwei is op de woontour. Uitingen op de VT Wonen- en Design-beurs en een shop-in-shop in de Rotterdamse Hudson’s Bay zijn de nieuwste manieren om de woonconsument te trekken naar de ‘bouwmarkt’. En nu is er ook een Karwei-huis in de negen straatje van Amsterdam. “Karwei is al lang de winkel niet meer.”

“Een klant moet zich bij onze Karwei welkom voelen”

Dit voorjaar verbouwde Karwei Hoogvliet, waarbij het nieuwe Q-concept werd doorgevoerd. Met de vernieuwde inrichting wil Karwei de nieuwste trends tonen en de klant beter bedienen bij de complete inrichting van het huis. Een half jaar later vraagt MIX aan Corinne Boekholt, directeur van Karwei Hoogvliet, naar haar ervaringen. “Wij willen klanten binden met ons personeel.”

Pagina's

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief