Karwei

Minister complimenteert Karwei met maatregelen

Deze ochtend heeft minister van Economische Zaken en Klimaat, Eric Wiebes, een bezoek gebracht aan het Karwei-filiaal in Berkel en Rodenrijs. De aanleiding voor het bezoek zijn de aangescherpte maatregelen voor veiligheid en hygiëne bij bouwmarkten, die afgelopen week zijn ingegaan. Na het handen wassen bij het zelfgebouwde handwasmeubel, kreeg de minister onder leiding van franchisenemer Donald de Vogel een rondleiding door de winkel.

Drukke klusweek, ondanks Corona

Wat doet Corona met de DHZ-retail? Zolang de winkels open mogen blijven, lijken Nederlanders lekker aan het klussen te slaan. Dat blijkt uit een belronde langs een paar bouwmarkten. Maar hoe lang dit duurt, vragen eigenlijk alle ondernemers zich af. Alle bouwmarkt-organisaties nemen volop maatregelen en volgen de situatie op de voet.

Slimme combi van online en offline

“Fygital is echt iets anders dan omnichannel”, zegt Ingmar Hensbergen. “Het is het ‘blenden’ van online en offline – van digitaal en fysiek – in één moment. Dus niet dat de klant ’s avonds online je webshop bezoekt en de volgende dag je fysieke winkel. Dat is omnichannel.” Online chatten met medewerkers uit de winkel, bestelzuilen, digitale schaplabels én de Werkbank van Karwei zijn mooie voorbeelden van de connectie tussen online en de winkelvloer.

Intergamma hybride en omnichannel

Met de overname van de winkels van Van Neerbos is Intergamma nu half franchisegever en half eigenaar van eigen winkels. Een unieke hybride organisatie. Ook qua verkoopkanalen is de organisatie volop hybride, of noem het omnichannel. De € 122 mln online-omzet en de groei van 30% maken ceo Harm Jan Stoter trots. 

Pagina's

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief