De lancering is, volgens crosschannelmanager Laurens Miedema geheel volgens tijdsplan en de keten ontwikkelt nog meer online-activiteiten waarover hij nog niets kwijt wil.
Het principe van de Karwei-webwinkel is eenvoudig. Klanten kunnen via de webwinkel een bestelling plaatsen die via PostNL thuis afgeleverd wordt. Die samenwerking werd in de eerste week van januari ook nog eens bekrachtigd met het openen van PostNL-afhaalpunten in alle Karwei-bouwmarkten. Volumegoed als plaatmateriaal of deuren wordt via Extra@Home bij de klant afgeleverd.