Kingspan is de wereldwijde marktleider in isolatie- en bouwschiloplossingen voor de bouw van hoogwaardige, koolstofarme gebouwen. Het is de missie van Kingspan bij te dragen aan een CO2-neutrale toekomst waarbij het welzijn van de mens en de planeet in het middelpunt staat.
Kingspan Insulation biedt een breed productportfolio aan. Van vezelvrije isolatieplaten tot leidingisolatie. Kingspan Insulation produceert innovatieve, hoogwaardige producten voor alle toepassingen.
"At Kingspan Insulation, we are combining all our efforts to contribute to a CO2-neutral future. Within the Technical Department, you will have the opportunity to play a major role in achieving this common goal. Alone you move faster, but together we go further."
Aloun Phaychith, Technical Service Manager Western Europe
In het kort
Als Technical Service Advisor bij Kingspan Insulation in Tiel ben jij dé kennisdrager voor onder andere productdetails, constructiemethoden en toepassingsdetails. Je bent expert op het gebied van isolatie gerelateerde onderwerpen. Jij biedt enerzijds technische ondersteuning aan de interne organisatie, zoals het Technical Service Team, de afdeling verkoop, marketing en R&D. Anderzijds bied je ondersteuning aan de externe belanghebbenden, zoals architecten, distributeurs, aannemers, ingenieursbureaus en controlerende organisaties.
Krijg jij energie van het verlenen van service? Heb je bouwkundige kennis en kom je goed tot je recht in een binnendienstrol? Werk je daarnaast graag als teamspeler in een internationale en dynamische organisatie? Lees dan verder.
Wat ga je doen als Technical Service Advisor?
- Als Technical Service Advisor bij Kingspan houd jij je bezig met alle technische vragen rondom de producten en de toepassing van de producten. Je bent kennisdrager voor zowel de interne als externe organisatie.
- Ook draag je zorg voor de product gerelateerde claims, die jij registreert in het SAP-systeem en netjes opvolgt.
- Je formuleert adviezen, die onderbouwd zijn aan de hand van constructieve en/of bouwfysische analyses, producteigenschappen, certificeringen en ontwerpen.
- Het vastleggen van relevante klantgegevens in het CRM-systeem behoort ook tot jouw taken.
- Je ontwikkelt en onderhoudt kennisplatforms en databases. Deze zijn onder andere bedoeld voor specifieke productinformatie, toepassingsvoorwaarden en certificeringen.
- Je hebt een actieve rol bij ontwikkelingsprojecten van het Technical Service Team. Zo denk je mee met nieuwe ideeën, verbeteringen en bied je hulp bij de projecten.
- Bij ontwikkelingsprojecten ondersteun je ook het Product Management team.
- Je bevordert daarnaast het gebruik van Building Information Modelling (BIM).
- Ook ondersteun je het marketingteam bij het ontwikkelen van commerciële communicatie. Denk aan het schrijven van technische content en het controleren van teksten op juistheid en toepasbaarheid.
- Je overlegt regelmatig met je internationale collega’s en rapport aan de Technical Sales Manager.
Wat zoekt Kingspan Insulation in een Technical Service Advisor?
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt een bouwkundige opleiding of vergelijkbare opleiding afgerond.
- Je hebt ervaring in een commerciële of technische functie.
- Ervaring in de isolatiebranche is een pré.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je bent bekend met Microsoft Office en tekenapplicaties, zoals AutoCAD ArchiCAD en Revit.
- Tot slot woon je op reisafstand van Tiel.
Welke eigenschappen maken jou de ideale kandidaat?
- Je bent analytisch sterk en probleemoplossend.
- Complexe vraagstukken ga je niet uit de weg.
- Je denkt logisch na en maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken.
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
- Ook durf je initiatief te nemen en het team hierin mee te nemen.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog!
Je kunt direct solliciteren door op de "solliciteer" knop te klikken.
De sollicitatieprocedure loopt via WETALENT te Nieuwkuijk. Voor vragen over de vacature of de procedure kun je bellen naar 088-2809000 of contact opnemen via de mail.
