Selfscan bij Hornbach
Met een selfscan-app maakt Hornbach het consumenten gemakkelijker in de winkel.
Hornbach is een Duitse bouwmarktformule die geldt als dé grote challenger in de Nederlandse bouwmarktsector.
De keten won meer dan tien keer de consumentenprijs van bouwmarkt van het jaar. De laagste prijs, een enorm aanbod, veel voorraad en veel vakkennis zijn de troeven waarmee Hornbach in haar enorme winkels scoort.
Concurrenten als Gamma en Praxis spannen haast structureel samen om nieuwe vestigingen van Hornbach zo lang mogelijk tegen te houden. Toch zijn het er inmiddels 14, die per stuk ongeveer € 30 mln omzetten en zo meer dan 1% van de markt naar zich toetrekken. Per winkel.
Kerngegevens
Formulenaam: Hornbach
Organisatievorm: Filiaalbedrijf
Moederbedrijf: Hornbach Duitsland
Aantal winkels NL: 15 (1-1-2021)
Interessante trefwoorden o.a.:
Hornbach
Met een selfscan-app maakt Hornbach het consumenten gemakkelijker in de winkel.
In Apeldoorn bereikt de bouw van de nieuwe Hornbach zijn hoogste punt.
Het jaar 2022 wordt een knaller voor Hornbach. Dan gaan er twéé nieuwe vestigingen open.
De Nederlandse omzet groeide binnen de Hornbach goep minder dan gemiddeld.
Winkels mogen - afhankelijk van hun grootte - meer dan 2 bezoekers tegelijk op afspraak ontvangen. Reacties zijn wisselend: "Nog steeds een tennisveld per...
In tegenstelling tot eigenlijk alle andere doehetzelf-ketens gaat Hornbach géén 'winkelen op afspraak' aanbieden.
Op 8 december was het zover, ook onze sector moest eraan geloven. Winkels dicht, maar click & collect mocht nog wel. Mooi om te zien hoe onze sector dat oppakte....
In videogesprekken geeft Hornbach klanten nu online projectadvies. "Superhandig, gewoon even videobellen", zegt Evert de Goede.
Gelukkig mogen bouwmarkten in deze lock-down – naast online – ook nog click & collect leveren. Ze klagen ook niet en zijn blij met wat...
Op vertoon van hun klantenkaart kunnen professionele vaklieden terecht bij Hornbach en Bauhaus, lock-down of geen lockdown.
Hoewel de logistiek vanuit de capaciteit van bezorgdiensten piept en kraakt voor iedereen, gaat Hornbach nog steeds niet vanuit de winkels bezorgen.
De 'Corona-uitkering' van 2% voor bouwmarktmedewerkers uit de nieuwe bouwmarkt-cao geldt bij Hornbach ook voor medewerkers van het hoofdkantoor en de...
Bij Hornbach schakelden ze deze week giga-snel. Reserveer- en afhaal-concepten werden maandagavond al uitgerold naar de vestigingen, processen zijn inmiddels goed...
De Nederlandse bouwmarkten schakelden dinsdag massaal over op afhaal-service en naar de bezorgservice vanuit hun webwinkels.
“Hornbach steunt en respecteert het beleid van de Nederlandse overheid”, laat Hornbach-directeur Evert de Goede weten. “Onze bouwmarkten zijn de...