Online bestedingen in DHZ groeien hard

Intergamma's nieuwe Duurzaamheids-strategie heeft gevolgen voor de inkoopvoorwaarden en op de ketensamenwerking met leveranciers.

OBI's Mach Bar is niet alleen een service-component op de winkelvloer. Het concept heeft zeker ook een sales-target.

Van slim apparaat naar geconnecteerd smart home. Een groeiende groep consumenten is zich ervan bewust dat smart producten meer bieden dan alleen gemak. Zo kan een slimme thermostaat helpen bij het besparen op energie en vergroot een binnen- en buitencamera het gevoel van veiligheid. Toch blijven het volgens Legrand, producent van (slim) elektronisch schakelmateriaal, en Netatmo, producent van smart producten, vaak individuele oplossingen. Door ze samen te brengen in een smart-home-­omgeving en ze echt met elkaar te laten communiceren, ontstaat een volwaardig smart home.

Halverwege het boekjaar 2024/25 (1 maart tot en met 31 augustus) komt de omzet van de Hornbach Group nagenoeg uit op hetzelfde niveau als de halfjaaromzet van het vorige boekjaar (+0,1%). De winst in het eerste half jaar nam door aanhoudende kostenbeheersing met 19,9% toe vergeleken met het boekjaar ervoor. De projectbouwmarkt houdt vast aan de laagste prijsgarantie en zag daarmee het aantal klanten groeien. Dit ondanks voorzichtigheid van consumenten en krappe budgetten. De verwachting is dat de omzet over het hele boekjaar net boven het niveau van het vorige boekjaar uitkomt. Aldus Hornbach zelf in een persbericht bij de halfjaarcijfers.

Meer design, kleur en ontwerpen van natuurlijke materialen. Dit jaar introduceert Ledvance zo’n 800 nieuwe producten voor consumenten. “Een substantiële uitbreiding van ons aanbod sinds we zo’n acht jaar geleden zijn begonnen”, zegt Marketing Manager Ronald Moeskops. “Consumenten zijn op zoek naar verlichtingsarmaturen en lichtbronnen om hun huis te moderniseren. Zowel functioneel als decoratief, waarbij ze hun huis in hun eigen stijl willen houden – of om nieuwere technieken te gebruiken.”

Doe-het-zelf zaken verkopen dagelijks een breed scala aan producten. Waar veel verkocht wordt, is het onvermijdelijk dat er af en toe problemen optreden, zoals defecten of productiefouten. Daarom worden doe-het-zelfzaken regelmatig geconfronteerd met klanten die aanspraak maken op garantie. Maar hoe ver reikt die ‘garantie’ precies en hoe kun je als winkel het beste omgaan met klanten die hierop een beroep doen?

"Nog beter vertellen waar kwaliteitsmerk voor staat". Onder de noemer Pure 3.0 helpt Flexa ondernemers te vertellen waar Pure by Flexa ColorLab voor staat. Daarvoor werd de strategie van het merk aangescherpt en verfrist, waarbij de kwaliteit op hetzelfde hoge niveau is gebleven. “We hebben samen bekeken hoe we Pure nog scherper in de markt kunnen zetten. Met drie pijlers geven we het merk weer een frisse blik.”

Margreeth Pape is director sustainability en quality assurance van Intergamma. Haar eerste jaar binnen Intergamma omschrijft ze als een ‘periode vol missionariswerk’.