5 Vragen aan verf- en wonen retailers. De coronaperiode zorgde bij de woon- en verfwinkels voor een enerverende tijd. Van winkelsluitingen tot vaker klanten thuis opzoeken en van maatregelen treffen tot online vindbaarheid: geen dag was hetzelfde. Hoe zijn ondernemers deze periode doorgekomen en wat is er blijvend veranderd? MIX stelde vijf vragen aan een aantal ondernemers.

Bij Decokay is iedereen direct ingericht op 'winkelen op afspaak' al hadden ze het liever anders gezien.

De speciaalzaken van Decokay gaan zéker open. Op 3 maart. Meteen.

De VBS-sector heeft de naam in een lastig parket te zitten. Waren er in 2001 nog ruim 1.200 vestiging­en, nu is dat aantal teruggezakt naar circa 600 winkels. Toch ontbreekt het absoluut niet aan zelfvertrouw­en. De formulehuizen geven aan dat de bakens tijdig zijn verzet. De ‘oude’ VBS-sector heeft plaatsgemaakt voor een nieuwe branche die zich breed oriënteert op woonbeleving. Niet productverkoop, maar dienstverlening voert de boventoon.

Decokay-directeuren Eddo Wassink en Jeroen Vromans maken een tussenbalans op. Met inmiddels 47 aangesloten winkels van 47 eigenaren is de formule een unieke club die gezamenlijk profiteert van elkaars succes. De koers is helder: “We gaan van papier naar online als het gaat om marketing en onze positionering”, klinkt het gebroederlijk.

Bram Oldenburger en zijn vrouw Ineke Breedveld sloten zich deze zomer aan bij Decokay. Hun twee winkels in respectievelijk Winschoten en Nieuw-Buinen zijn inmiddels omgebouwd. “Decokay biedt een totaalpakket waarmee wij denken onze winkels naar een nog hoger niveau te kunnen tillen. Daarom zijn we na 22 jaar toch overgestapt”, zegt Bram Oldenburger, die de winkel in Winschoten runt.

Een bovengemiddelde groei in 2015 (12%) en het eerste kwartaal van 2016 (6,5%), vijf nieuwe leden in de eerste maanden van dit jaar en een vernieuwde huisstijl en uitstraling in de winkels. Het mag duidelijk zijn: Decokay groeit en bloeit. “We zijn een frisse en jonge club van ondernemers die vanuit hun eigen winkel­ervaring richting geven aan Decokay. Die ervaring en kennis geven ons een voorsprong”, zeggen Eddo Wassink en Jeroen Vromans, die sinds begin dit jaar samen de directie voeren over Decokay.