Hoe Fixami weer winstgevend werd en met focus wil doorgroeien

De professionele schilder bepaalt voor nog geen vijf procent de omzet van de bouwmaterialenhandel. Tegelijkertijd kun je stellen dat verf en bijbehorende benodigdheden een kansrijke productgroep zijn. Geen klus immers zonder verfklus. Timmermannen, aannemers, klussers en zzp’ers komen in hun werk regelmatig schilderwerk tegen en willen daarvoor snel de juiste producten kunnen meenemen. Tegelijkertijd vraagt verfverkoop om kennis, advies en goede ondersteuning van leveranciers. Zou je het aanbod toegankelijk kunnen maken voor meer verfafnemers?

Digitalisering is in de professionele bouwsector uitgegroeid van een ondersteunend hulpmiddel tot een strategische succesfactor. Bouwmaterialenhandelaren en doehetzelfzaken verwachten niet alleen kwalitatieve producten, maar ook foutloze productdata, efficiënte bestelprocessen en een naadloze digitale samenwerking. Bij pgb en haar Nederlandse dochteronderneming GebuVolco staat digitalisering daarom nadrukkelijk in dienst van de klant.

Beschikbaarheid, levering, relatiebeheer en prijs: jarenlang was dat de kern van de bouwgroothandel. Die basis blijft belangrijk, maar wordt minder onderscheidend. Klanten verwachten advies, digitale eenvoud en hulp bij regelgeving en duurzaamheid en AI belooft daarbij te helpen. Maar AI is pas zo goed als de data erachter. Vier toekomstscenario’s voor de sector richting 2030 laten één ding zien: alles draait om de kwaliteit van artikeldata.

Veel technische en bouwmaterialen groothandels hebben te maken met een groeiend IT-landschap. Niet de keuze voor software, maar het slim organiseren van processen en optimaal benutten van data vormt volgens CRMCompany de uitdaging. Het beoogde resultaat? Meer overzicht, sterkere klant- relaties en hogere productiviteit.

Renovatie, industrialisatie, data en AI veranderen de bouwketen. Maar wat betekent dat voor de bouwgroothandel? Tijdens het Hibin-congres presenteerde Wim Bak (Merkvast) een toekomst- verkenning die niet probeert de toekomst te voorspellen, maar organisaties helpt een positie te kiezen.

Vrijwel dagelijks verschijnen er berichten over consumenten die slachtoffer zijn geworden van malafide (klus)bedrijven. Buitensporige rekeningen na een spoedreparatie, slecht uitgevoerd werk of bedrijven die na een forse aanbetaling van de radar verdwijnen. De maatschappelijke verontwaardiging is groot, maar de schade beperkt zich niet tot de gedupeerde consument.

Duurzaamheidsregels gaan de bouwmaterialenmarkt de komende jaren ingrijpend veranderen. Niet alleen producenten en bouwers krijgen ermee te maken; juist de bouwgroothandel krijgt volgens de internationale groothandelsgroep STARK een steeds belangrijkere rol. De bouwgrooothandel wordt naast leverancier ook databron, documentatiepartner en adviseur. Wie die rol goed invult, kan klanten sterker aan zich binden.

Inflatie, geopolitiek, hoge kosten in de bouw, stikstof en PFAS, krapte op de arbeidsmarkt: allemaal oorzaken voor de magere halfjaarresultaten van TABS Holland, moeder van o.a. PontMeyer en Jongeneel. Onder onzekere vooruitzichten is thans een reorganisatie gaande.