ASF FISCHER

A.S.F. Fischer bestaat 80 jaar  en in de 80 jaar dat de Amsterdamse Schroeven Fabriek Fischer bestaat, is het bedrijf uitgegroeid van producent naar totaalleverancier van bevestigingsmaterialen voor de ijzerwaren- en bouwgroothandel. Daarbij richt de specialist zich de laatste tien jaar ook steeds meer op de gereedschappen en toebehoren die nodig zijn om de producten te verwerken. “Met die aanvullende merken en assortimenten kunnen we onze klanten meer voor dezelfde klus aanbieden en daarmee beperken we het aantal logistieke bewegingen”, zegt Arnoud Booij, algemeen directeur. 

“We bieden nu ook een goed gat.” Als leverancier staat A.S.F. Fischer vooral bekend om de bouten, moeren, ringen en schroeven, die onder verschillende merken op de markt worden gebracht. “Voor veel van deze producten geldt dat het begint met een goed gat en dat bieden we nu ook”, zegt Marcel Palfenier, commercieel directeur, doelend op de REX boren die op de Bouwbeurs geïntroduceerd werden.

Een gemiddelde bouwmarkt presenteert een forse, misschien wel overweldigend aanbod bevestigingsmiddelen. De consument zonder rijke kluservaring zal moeite hebben om het meest geschikte product te vinden. Hoe ondersteunen bouwmarkten zijn zoektocht naar de meest ideale oplossing? En wordt de retail daarbij tevens ondersteunt door de industrie om meer transparantie in het schap te krijgen? 

Bevestigingsmiddelen zijn cruciaal in het bouwproces, maar worden veelal als laatste aan het project toegevoegd. Bestaat er nog steeds de opvatting dat er massaal wordt gekozen voor de goedkoopste oplossing of hebben de bouwmaterialen- en ijzerwarenhandel hun klantenkring er inmiddels van doordrongen dat de beste kwaliteit wel degelijk essentieel is? Welke rol speelt de industrie daarbij?

Bevestigingsmiddelen maken vaak een fractie uit van de bouwsom of de totaalkosten van een klus. En toch zijn ze van wezenlijk belang voor het eindresultaat. Meer focus en een betere schappresentatie dragen de belofte in zich tot betere verkoopprestaties. Er bestaat nog steeds ruimte in de informatieoverdracht tussen industrie en handel.

Branches hebben amper nog het alleenrecht te claimen als het gaat om verkoop van specifieke assortimenten. In navolging van ijzerwarenvakhandel is ook de bouwmaterialenhandel stevig in de weer met de bevestigingsmiddelen. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat die sector nog een inhaalslag kan gebruiken op kennisniveau van dat aanbod. De sector is daar stevig mee bezig, terwijl de industrie zich zeker bereid toont om daarbij te helpen.

Het assortiment bevestigingsmiddelen is net zoals het overige aanbod door een opvallend coronajaar gegaan. De shopper journey in de fysieke winkel wordt vooral gedreven door het wegnemen van hindernissen: zeker onervaren klussers willen vlot de juiste oplossing binnen handbereik. Hetzelfde geldt voor online aankoop, hetgeen ook betekent dat de merkbeleving aan belang wint. Losse online verkoop van schroeven of pluggen bijvoorbeeld blijft een uitdaging, maar er liggen kansen voor cross selling-oplossingen.

De economische realiteit van nu is dat branches nauwelijks nog het alleenrecht kunnen claimen op specifieke assortimenten. Bevestigingsmaterialen werden vroeger vooral toebedeeld aan ijzerwarenvakzaken, maar nu kijkt ook de bouwmaterialenhandel met belangstelling naar de verkoopkansen van dat assortiment. Tegelijkertijd kent die ontwikkeling een duidelijke nuance. Aannemers en zzp’ers willen bij hetzelfde adres slagen voor aankoop van hout en plaatmateriaal, maar er wordt ook onderkend dat ijzerwaren een specifieke kennis vergt.

De economische realiteit van nu is dat branches nauwelijks nog het alleenrecht kunnen claimen op specifieke assortimenten. Bevestigingsmaterialen werden vroeger vooral toebedeeld aan ijzerwarenvakzaken, maar nu kijkt ook de bouwmaterialenhandel met belangstelling naar de verkoopkansen van dat assortiment. Tegelijkertijd kent die ontwikkeling een duidelijke nuance. Aannemers en zzp’ers willen bij hetzelfde adres slagen voor aankoop van hout en plaatmateriaal, maar er wordt ook onderkend dat ijzerwaren een specifieke kennis vergt.

Het aanbod bevestigingsmaterialen op de winkelvloer staat steeds meer onder invloed van data-analyse en category management. Uit een fikse rondgang onder industrie- en handelspartners blijkt dat de behoefte aan een soepele navigatie naar het juiste product in het schap zeker in deze coronaperiode stevig is toegenomen. Bovendien staat ook de thuisvoorraad aan bevestigingsmaterialen ter discussie. “Mensen hebben geen trek meer in een schuur vol met ongebruikte schroeven en bouten.”