Een gat in de markt vinden, zonder dat het de bedoeling was. Want De Bouwmarktshop wilde in eerste instantie vooral (semi)professionele klussers aan zich binden. Maar ook consumenten ontdekten het online aanbod van professionele bouwmaterialen voor hun klus. Door waardevol advies en persoonlijke service hieraan toe te voegen, ontstond een succesformule. “We adviseren en verkopen met een strik eromheen. Als je dat doet, dan ben je in de bouw bijzonder.”

In DHZ-retail kijken we graag naar GfK’s DIY Recap als de benchmark voor de sector. Maar die omzetmonitor heeft alleen betrekking op de cijfers van de geijkte bouwmarktketens en hun webshops. Pure players – specifieke webshops die alleen online verkopen – zitten niet in die branchecijfers. En daar zitten ook beslist grote spelers tussen. We zetten er een paar op een rijtje.

Voor MIX gaat Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de WOW-factor. Naar mensen of bedrijven waar dhz-retail en -industrie iets van kan opsteken. Dit keer spreekt hij John van den Herik. Hij adviseert het bedrijf Monta, dat op dit moment fullfillment doet voor 1.800 Nederlandse webshops.

De Shopping Awards van 2024 in de categorie bouwmarkten zijn gewonnen door drie niche-webshops.

Als we bij topman Bram Bos aanschuiven, hebben ze in Tilburg net de overgang van hun nieuwe webshops voor Gereedschapcentrum.nl in Nederland en die van Fixami in België en Frankrijk achter de rug. Een gigantisch replatforming project, die de internetspeler dit keer met wat vertraging, maar verder behoorlijk soepel doorliep.

In de jaren tussen 2019 en 2023 verdubbelde de retailomzet online van € 7,4 mrd naar € 15,5 mrd. Aldus Twinkle.

IJzerwarenhandel Dozon trekt de stekker uit de webshop Gereedschappelijk.

Katoen Natie en Intergamma  werken voor de e-commerce orderleveringen van de klanten van Intergamma voortaan met AutoStore, wereldwijd het snelste en meest betrouwbare orderverwerkingssysteem per m².

De webshop van Gereedschapcentrum.nl maakt onderdeel uit van een serie websites die Fixami deze week vernieuwde.

De Twinkle100-ranglijst van webshops laat best wel grote veranderingen zien in online omzet van doehetzelf-partijen.