Wanneer komt Elektramat op terrein van bouwgroothandel?

Daar spraken we over met CPO Niek van Rhee (ex-BMN) in een uitgebreid interview in MIXpro. Check ook De vier pijlers van groei voor Elektramat.

Assortimentsverbreding

Een van Elektramats groeikansen is die van verbreding. Van Rhee: “Wat koopt onze klant nu nog meer dan wat hij bij ons kan vinden en kunnen we ons assortiment in die richting uitbreiden? Als je ziet wat we nu al in lijmen en kitten doen, of in bevestigingsmiddelen. Daar schrik je van. Ook op het gebied van gereedschap zien we goede kansen. Vooral bij de algemene zzp’er die bij ons koopt, maken we goede kansen. En wij testen natuurlijk heel makkelijk een nieuw assortiment. Als we de artikeldata hebben, kan het online.”

De bouwgroothandel kijkt vaak verlekkerd naar uitbreiding in elektrotechnisch materiaal"

En dan tenslotte nog het aanboren van nieuwe klantgroepen. “Ook daar kunnen we groeien. Oorspronkelijk richtten we ons op de kleine professional, maar al snel begon de webshop vooral te lopen bij particulieren. Daar hebben we ons vele jaren op gericht, maar nu zien we toch weer veel groei in b2b. Niet alleen elektriciens, maar vooral ook algemene zzp’ers. Niet voor niets is onze slogan veranderd van: ‘Elektra voor iedereen’ naar ‘Meer dan elektra’.” Qua verhouding gokt Van Rhee op 50/50 tussen b2c en b2b, in omzet. Waarbij de ordergrootte van zakelijke klanten groter is dan die van particuliere klanten en Elektramat logischerwijze dus meer particuliere klanten heeft dan zakelijke. Nog wel.

‘Alles voor onze klanten’

Qua assortimentsuitbreiding: komt Elektramat dan niet heel snel op het terrein van de bouwgroothandel? Van Rhee weet uit zijn tijd bij BMN dat de bouwgroothandel vaak verlekkerd kijkt naar uitbreiding in elektrotechnisch materiaal. “Dat is naast verf en installatietechniek eigenlijk de enige categorie die een bouwgroothandel nog mist in de hele bouw. Terwijl die wel heel goed kan passen voor de algemene zzp’er die alles tot aan de meterkast mag doen. Andersom geldt voor ons dat we alles zouden kunnen verkopen waar onze klanten mee werken. Al zoeken we in eerste instantie naar aanpalende assortimenten. Zoals gezegd doen we al veel lijmen en kitten, bevestigingsmiddelen en gereedschap. Maar daar zouden persoonlijke beschermingsmiddelen en werkkleding goed bij passen, maar ook een keet-assortiment waarvan ik weet dat het heel succesvol is.”