Svedex: Samen slimmer bouwen en verkopen

De ontvangst bij de Nederlandse marktleider in afgelakte binnendeuren is hartelijk. Commercieel directeur Ralf Roozeboom en verschillende collega’s heten de gasten persoonlijk welkom in de vertrouwde Achterhoekse thuishaven Varsseveld. “Ik hoop vooral dat dealers vandaag meenemen wat voor hen relevant is. Voor de een is dat de inrichting van een nieuwe showroom, voor de ander is dat het opstarten van een nieuw project met Deurplus”, zegt Roozeboom.

Steeds beter samenwerken

Over het doel van de Connectdagen is Svedex helder: de ondertitel ‘Waar kennis & kansen groeien’, laat aan duidelijkheid weinig te wensen over. “Daarmee benadrukken we onze continue inzet om de samenwerking met dealers steeds beter te maken, zodat we samen de eindklant het beste kunnen helpen”, laat Maike ter Voert- Derksen, Marketing Communicatie Manager vooraf weten.

Als het officiële programma begint, neemt Roozeboom de bezoekers kort mee in het verhaal van de deurenfabrikant. Al sinds 1954 een familiebedrijf, ontwikkelaar van Svedex Superlak® en bedenker van en expert in lijndeuren. “Kortom; hét Nederlandse merk voor afgelakte stijldeuren. Met bovendien ruim twintig jaar ervaring in koperskeuze, dat we sinds 2010 gedigitaliseerd hebben met het Deurplus concept.”

Partner voor de hele levenscyclus van de woning

Roozeboom staat ook stil bij duurzaamheid, een thema dat volgens hem als een rode draad door de ontwikkelingen van Svedex loopt. Daarin spelen de mensen, continuïteit en de wereld een centrale rol. “We zijn zuinig op onze medewerkers en investeren in een gezonde en toekomstbestendige locatie waarin we kunnen doorgroeien.”

"Het voelt alsof je bij vrienden langsgaat"

Gecombineerd met het brede assortiment binnendeuren is Svedex uitgegroeid tot partner in de complete levenscyclus van een woning. “We beschikken over de kennis, producten en ervaring om meerwaarde te bieden: vanaf de nieuwbouwfase, via een eventuele decoratieve verfraaiing of verbouwing, tot aan een grondige renovatie.”

Svedex staat erachter

Woorden waarmee Roozeboom de drie volgende kennissessies aankondigt. Verdeeld over drie groepen worden de aanwezigen meegenomen in de nieuwe merkbelofte ‘Svedex staat erachter’, een sessie over projectmatig samenwerken en een rondleiding door de productie. “Drie heel waardevolle sessies”, laat Miranda van Asselt van Alldoors in Apeldoorn na afloop weten. “Svedex deuren vormen de hoofdmoot in onze showroom en dat is niet voor niets. We hoeven nooit terug naar een klant. En als er een keer iets is, pakt Svedex dat zelf op.”

Een reactie die de nieuwe merkbelofte in grote lijnen verwoordt. “Alles wat we achter de schermen regelen, bepaalt het succes van de klant: foutloze bestellingen, slimme configuratie, heldere communicatie, betrouwbare levering, professionele montage en zorgeloze service achteraf. Vandaar “Svedex staat erachter’”, aldus Ter Voert- Derksen.

‘Nuance wordt zeker een hardloper’

Met het brede assortiment en slimme manieren van samenwerken zet Svedex in op samen succesvoller verkopen. Daaraan gaat de nieuw te presenteren deurenserie volgens de fabrikant zeker bijdragen. Als het vervolgens tijd is voor de onthulling van de nieuwe serie worden enkele dealers naar voren gevraagd om samen de doeken van de deuren te trekken.

“Het was erg leuk dat ik een van die onthullingen mocht doen”, zegt Reinier Hamelink van PontMeyer Oud-Beijerland. De rondingen passen perfect in de huidige trend.” Ook andere dealers zijn enthousiast. “Nuance wordt zeker een hardloper in onze showroom. Svedex is misschien niet de eerste die met ronde vormen komt, maar ze steken toch weer meteen boven de concurrentie uit”, zegt Judith Beens van Starkozijn in Katwijk. “Wij hebben veel particuliere klanten en daarvoor zijn de afgelakte deuren van Svedex altijd de beste keuze.”

In lijn met elke stijl

Svedex Nuance past in elke woonstijl, van klassiek tot Japandi en urban chic. Product Manager Tjabel Smeenk: “Ronde lijnen maken een ruimte vriendelijk en minder strak. Een unieke toevoeging aan ons assortiment, die past in de huidige interieurtrend, net als de twee nieuwe kleuren Leem Taupe en Cacao Bruin.” De deuren zijn ook in wit en zwart verkrijgbaar.

Naast de vier deuren met ronde glaslatten omvat de serie ook vier deuren met rechthoekige glaslatten. De glaslatten zijn 20 mm breed, wat nog weer smaller is dan andere industriële deuren, en zorgen voor een extra minimalistisch design.

Projectmatig samenwerken

Rayonmanager Dylan Velthausz en Sophie Koenders, Product­owner Deurplus, schetsen vervolgens de uitgebreide mogelijkheden van projectmatig samenwerken met Svedex. “We beginnen elke samenwerking met het eindresultaat. We bepalen vooraf het doel dat we willen behalen met het project. Van een lege sparing naar een mooi afgewerkt eindresultaat”, zegt Velthausz.

Centraal in dat doel staat een optimaal resultaat met de aannemer, de dealer en Svedex daaromheen. “Alleen door als één team samen te werken bereiken we dat eindresultaat voor de eindklant. Succesvolle projecten ontstaan door samenwerking, betrokkenheid en gezamenlijke verantwoordelijkheid, van de werkvoorbereiding tot en met de oplevering.”

Gemak van Deurplus slaat aan

Onderdeel van het proces dat Svedex daarvoor heeft opgezet is het koperskeuze concept Svedex Deurplus. Daarin kunnen toekomstige bewoners zelf kiezen uit de vooraf geselecteerde deuren, kozijnen en garnituren. Met een gemiddelde van bijna zes afgeronde projecten per week bewijst het concept zijn waarde. Koenders: “Deurplus biedt gemak voor de koper en aannemer. De bestellingen landen automatisch in het systeem van de werkvoorbereider en de aannemer hoeft de keuzes niet meer handmatig te controleren.”

Volgens Velthausz biedt projectmatig samenwerken met Svedex projectbegeleiding in het gehele proces minimale faalkosten met maximaal rendement en een optimaal eindresultaat. “Dat betekent een tevreden klant en een tevreden bewoner.” Woorden die bevestigd worden door Kenneth Poels van Bouwcenter Centen in Wanroij.“We hebben recent twee projecten afgerond en een derde is aanstaande. Wij doen voor projecten het hele offertetraject al jaren samen met Svedex. Je merkt dat ze hun dealers hoog hebben zitten en graag samenwerken. Zo hebben ze ons ook betrokken bij projecten die aannemers rechtstreeks bij Svedex hadden neergelegd. Door hun aanpak kunnen we echt geniaal goed met elkaar samenwerken.”

Bezoek aan vrienden

De rondleiding door de productiehallen is voor de één een primeur, andere dealers hebben het productieproces al vaker gezien. “Het was voor mij de eerste keer en het gaat mij in de showroom echt helpen bij het verkopen van de deuren. Nu ik weet hoe ze gemaakt worden, kan ik nog beter adviseren”, zegt Beens, die samen met drie collega’s aanwezig is.

Hoewel ze al vaker bij Svedex is geweest, vindt Van Asselt ieder bezoek waardevol. “Het voelt alsof je bij vrienden langsgaat. Ik zie steeds weer nieuwe producten en mogelijkheden. Dat maakt dagen als deze ook zo belangrijk.”

Svedex B.V., Varsseveld, 0315 25 99 11, info@svedex.nl, www.svedex.nl