TABS%20vlaggen.jpg

TABS niet bang voor nieuwe toetreders

Hoe denkt PontMeyer- en Jongeneel-moeder TABS Holland over de risico's in de markt? Over de overstap van klanten van 'afhaal' naar 'online"? Of over de toetreding van disruptieve nieuwkomers?

Onlangs werd bekend dat de eigenaar van TABS Holland mega-bouwer Volker Wessels wil overnemen. Dat was voor MIXpro aanleiding om nog naar eens in TABS' jaarverslag over 2024 te duiken. Daarin zegt TABS Holland, moeder van onder andere PontMeyer en Jongeneel iets interessants over kansen en bedreigingen.

'Ons relatief hoge aandeel vaste kosten beperkt de flexibiliteit'

Flexibiliteit in reageren

TABS Holland over het rsicio op significante wijziging van de vraag van klanten: "Het bestaansrecht van TABS Holland en haar bedrijven ligt in het invullen van de vraag van klanten. Wanneer de vraag van klanten wijzigt en TABS Holland hier niet, te laat of onvolledig op reageert bestaat de kans dat omzet en daarmee inkomsten verloren gaan. Daarbij beperkt ons relatief hoge aandeel vaste kosten de flexibiliteit om niet-voorziene wijzigingen van klantvraag op te vangen.

Massale overstap van afhalen naar online?

Die beperkte flexibiliteit kan lastig zijn als klanten minder afhalen en meer online gaan bestellen.TABS Holland: "Een van de risico’s zou kunnen zijn dat klanten massaal van offline naar online kopen overstappen of dat het afhalen van goederen op een afhaalcentrum wordt vervangen door laten bezorgen. Naar onze inschatting is de kans dat de vraag van klanten in de toekomst significant wijzigt klein. Indien dit risico zich materialiseert, dan kan de impact gemiddeld zijn. Beheersing Dit risico moet worden gemitigeerd door kort op de markt te zitten en op die manier goed in contact te staan met onze klanten en op de hoogte te blijven van huidige en toekomstige wensen van klanten. Daarnaast wordt continu gewerkt aan de aantrekkelijkheid van ons aanbod en het gemak van zakendoen, zowel in een afhaalcentrum als online. Ook verruimen we structureel ons klantenbestand, waardoor de afhankelijkheid van een individuele doelgroep afneemt."

'Wij denken na hoe we het (online) aanbod  kunnen verbeteren en daarmee wellicht zelf de nieuwe disruptor worden'

Bang voor nieuwkomers?

Voor disruptie door nieuwkomers is TABS Holland niet zo bang: "Onze markt is relatief traditioneel. De kans dat een nieuwkomer zich aandient op de markt die het totaal anders gaat doen achten wij klein, maar is niet ondenkbeeldig. Als in onze branche een partij verschijnt die zich uitsluitend richt op online verkopen, dan zou dat significante impact op (de omzet van) bestaande aanbieders kunnen hebben. Indien dit risico zich materialiseert, dan kan de impact groot zijn. Beheersing Dit risico wordt gemitigeerd door enerzijds het bestaande steeds beter te doen en daarmee de kans te verkleinen dat we links worden ingehaald. Anderzijds moeten we continu nadenken over de vraag hoe we het (online) aanbod aan klanten kunnen verbeteren en daarmee wellicht zelf de nieuwe disruptor worden."

Deel dit bericht

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Plaats een reactie

Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.

Word abonnee

  • Ontvang het vakblad MIXpro
  • Ontvang onze email-nieuwsbrief
  • Toegang tot alle MIXpro-content
  • Geef 3 collega's een login cadeau
  • Inclusief marktdata en details van groothandels
  • Reageren op artikelen
  • Een openbaar persoonlijk profiel
  • Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIXpro
Word abonnee