'Als je prijs uitdraagt, gaat je specialisme kapot'

Als je drie jaar geleden, midden in de crisistijd, een fraai nieuw pand kunt openen, moet je als bedrijf toch aan de goede kant van de balans zitten. Arjo Verspuij van ITS Rotterdam is daar duidelijk in. “Wil je in deze handel overleven, zul je echt iets extra's moeten brengen.”