Koffie, klant, klus
Onlangs las ik de highlights van een onderzoek naar het online bestelgedrag van installateurs. Wat blijkt: 50% van alle bestellingen werden in 2019 online gedaan. Het aandeel fysiek klantcontact neemt daardoor af. Nog steeds wordt 77% van de installatiematerialen bij gespecialiseerde groothandels besteld. Dat betekende overigens wel een terugloop van 5% (share of wallet) in de afgelopen 2 jaar.
Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Plaats een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.
Lees ook
- Gamma Eindhoven: "Aan die procesgestuurde aanpak moest ik wel even wennen"
- Bouwmaterialen en plaatmateriaal groeien dubbel zo hard als verwacht
- Kijkt de bouwmarkt voldoende naar categorie-oplossingen voor het lijmen- en kittenschap?
- Project Klusser: koopt minder vaak, maar spendeert als fanatieke klusser
- Hornbach gaat tiny-houses verkopen
- Intergamma kreeg sleutels van nieuwe DC
- Waarom Olijslager instapte in Onlineverf
- Hornbach gaat samenwerking aan met DuurzaamXL
- NIQ GfK maart 2025: +5,2%
- Incidentele klussers: Gamma en Praxis favoriet
- Gamma Eindhoven: “We hebben altijd geloofd in grootschalige winkels”
- Klaar voor elke reparatie met tesa Ultra Power reparatietapes
- Hornbach boven de 30% marktaandeel
- Gamma en Karwei samen 20% in 'bredere markt'
- Gamma Utrecht onder één dak met Hoogvliet supermarkt
- Fanatieke klussers kopen vaakst en meest
- Soudal: “Alles moet bijdragen aan verduurzaming”
- Column: arbeidsmarkt, bouwpakket zonder handleiding
- Online reviews zijn de digitale mond-tot-mondreclame van vandaag.
- Slaagt DHZ in het vasthouden van vloerenomzet?
- Gamma en Karwei boeken 14% van omzet met duurzamere producten
- Nieuwe lijn Hansgrohe combineert comfort, design én duurzaamheid
- Intergamma sprint richting duurzaamheid
- Hiiper: Alle klusbestedingen op een rijtje
- Wow-factor “De beste dag om te beginnen, is gisteren”
- Karwei: van breedpakket naar ‘de bouwmarkt met smaak’
Word abonnee
- Ontvang iedere editie van Vakblad MIX
- Ontvang onze email-nieuwsbrief
- Toegang tot álle content op MIXonline.nl
- Inclusief marktcijfers en artikel-archief
- Geef 3 collega's een login cadeau
- Een openbaar persoonlijk profiel
- Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIX
- Reageren op artikelen
Hoogstraat 110
Postbus 11
5258 ZG Berlicum
Telefoon: +31 (0) 73 503 43 47
E-mail: redactie@mixpress.nl
Volg ons
Powered by
