Onlangs las ik de highlights van een onderzoek naar het online bestelgedrag van installateurs. Wat blijkt: 50% van alle bestellingen werden in 2019 online gedaan. Het aandeel fysiek klantcontact neemt daardoor af. Nog steeds wordt 77% van de installatiematerialen bij gespecialiseerde groothandels besteld. Dat betekende overigens wel een terugloop van 5% (share of wallet) in de afgelopen 2 jaar.
Selecteer de onderwerpen waarvan je via MijnMIX op de hoogte gehouden wilt worden.
Er zijn nog geen reacties.
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.
Hoogstraat 110
Postbus 11
5258 ZG Berlicum
Telefoon: +31 (0) 73 503 43 47
E-mail: redactie@mixpress.nl