In Corona-tijden groeide het aandeel bouwmaterialenhandelaren die zijn klanten (ook) online bedient.
Hibin's conjunctuurmeting laat een aantal atypische veranderingen zien, die voor een groot deel verklaard kunnen worden uit de corona-maatregelen.
- Zo daalde het aandeel verkopen en bestellingen op locatie van 51% naar 35%.
- Klanten maakten vaker gebruik van internet, telefoon en email en groothandelsbedrijven speelden daar actief op in.
- Waar afgelopen oktober 40% (!) van de bedrijven nog géén mogelijkheden bood voor internetverkoop, geldt dit nu nog maar voor 17% van de bedrijven.
- ERP en e-commerce worden door respectievelijk 56% en 53% als de belangrijkste digitaliseringsthema’s gezien.