Hoe Veris met ETIM en DICO de basis legt voor efficiëntere én duurzamere bouwprocessen

 Wat is het belang van datakwaliteit in de bouwgroothandel?

“Het belang van juiste data is cruciaal,” zegt Lex Hemels in zijn met bomen behangen kantoor in Gorinchem. “Als data niet kloppen, vertraagt alles: offertes, orders, leveringen, facturatie. Dat kost tijd en energie. Sindsdien is datakwaliteit een prioriteit voor ons. Intern hebben we een duidelijke scheiding aangebracht tussen de masterdata (MDM) en de verrijkte data in een PIM-systeem. De drie formules Bouwcenter, Stiho en Adimat zijn zelf verantwoordelijk voor het verrijken van die data. Daar horen commerciële keuzes bij en die verschillen per formule, maar de basisdata moeten altijd eenduidig en correct zijn.”

Waarom is classificeren via ETIM zo belangrijk?

“Onze productdatabase bevat meer dan 300.000 artikelen,” zegt Robert Landsman. “Dan is consistentie cruciaal. Met ETIM classificeren we elk artikel op dezelfde manier. Daardoor kunnen we onze zoekfilters vullen met technische kenmerken die kloppen, ongeacht leverancier of merk. Het resultaat is directe winst voor gebruikers: betere vindbaarheid, eenvoudiger vergelijken en minder interpretatieverschillen.”

Welke voordelen ervaart Veris door te werken met standaarden?

Landsman: “Standaardiseren is dé basis voor efficiënte samenwerking met fabrikanten en klanten. We zouden willen dat elke leverancier netjes conform DICO, de berichtenstandaard voor elektronische communicatie tussen bedrijven in de sector, op basis van ETIM-classificaties zijn databestand volledig aanlevert. Als die structuur aan de voorkant niet goed zit, blijf je corrigeren en handmatig mappen. Dat kost allemaal onnodig veel tijd.”

Wat doet Veris om écht stappen te maken hiermee?

“Sinds dit jaar hebben we een KPI opgenomen voor het percentage leveranciers dat data compleet aanlevert,” zegt Hemels. “Dat is écht heel belangrijk voor ons. Gestructureerde data leiden tot minder fouten en efficiënter werken. Een bijkomend voordeel is dat grip op data leidt tot beter inzicht, die informatie delen we met leveranciers. Bijvoorbeeld over het percentage producten dat conform afspraak wordt geleverd in onze twee logistieke centra of op de vestigingen in het land. Ten behoeve van optimaal voorraadbeheer moet je daar immers op kunnen vertrouwen.”

Welke rol speelt een groothandel als Veris bij de uitwisseling van duurzame en circulaire data?

“Goed communiceren over milieu- en circulaire data heeft ook prioriteit bij ons,” zegt Hemels. “Met tien marktpartijen hebben we onlangs de stichting Sustainabuild Collective opgericht om de uitwisseling van dit soort data op een efficiënte manier in te richten. Daar heeft iedereen baat bij; fabrikanten, groothandels én aannemers. Met Sustainabuild Collective willen we zoveel mogelijk aansluiten op bestaande standaarden. Er ontstaan op dit moment vanuit uiteenlopende hoeken standaarden om milieudata uit te wisselen. Voor ons is het belangrijk het collectief op te zoeken vanuit onze specifieke sector.”

“De normering voor duurzaam en circulair is op dit moment volop in beweging,” aldus Landsman. “De wet- en regelgeving is nog niet uitgekristalliseerd, dus het is lastig om milieudata goed te interpreteren. Daarom vinden wij het belangrijk dat er één bron is waar je die informatie kunt ophalen en dat je erop kunt vertrouwen dat die informatie is gevalideerd en gecertificeerd. Dan voorkom je dat je appels met peren gaat vergelijken. Zonder standaarden hiervoor moet je overal zelf mappings gaan maken, dan ben je ver van huis.”

Wat is de reden voor Veris om zich aan te sluiten bij Ketenstandaard?

Als groothandel spelen we een belangrijke rol om alle data, inclusief duurzame en circulaire data, zo optimaal mogelijk te kunnen laten doorstromen van fabrikanten naar onze leden. Uiteindelijk heeft iedereen in de sector daar profijt van. Daarom doen wij mee met Ketenstandaard en promoten we bij onze toeleveranciers om zoveel mogelijk via ETIM en DICO te werken.”  

Praktische lessen om te digitaliseren en standaardiseren

• Begin het standaardiseren bij één productgroep. Richt die volledig in volgens ETIM, gebruik DICO-berichten en meet het effect.
• Borg eigenaarschap. Maak datakwaliteit een kerntaak, geen ‘erbij’.
• Maak voortgang zichtbaar. Stuur op KPI’s zoals datacompleetheid en leverbetrouwbaarheid.
• Sluit aan op wat er is. ETIM, DICO en (voor milieudata) de Ketenstandaard Milieudata API voorkomen dubbel werk en ruis.
• Deel inzichten. Transparantie richting leveranciers versnelt verbetering aan de bron.

Ketenstandaard, Ede, 088.150.08.00, info@ketenstandaard.nl, www.ketenstandaard.nl