
Waarom scenario’s, AI en klantinzicht hoog op de agenda staan. Een volle zaal voor urgente vragen.
De zaal zat vol tijdens de recente Hibin Next-bijeenkomst in Ede. Young professionals, managers en ondernemers uit de bouwgroothandel kwamen samen rond een onderwerp dat snel opschuift van interessant naar urgent: hoe blijft de bouwgroothandel onderscheidend in een markt die fundamenteel verandert? Volgens Hibin was de sessie zelfs overboekt. Tijdens de bijeenkomst verzorgde Wim Bak van Merkvast een presentatie vanuit brancheperspectief.
De bouwgroothandel krijgt niet één, maar zes veranderingen tegelijkertijd
Tijdens de bijeenkomst stonden strategie, marketing en AI centraal. Als samenhangende opgave voor de sector. De komende jaren krijgt de bouwgroothandel te maken met meerdere verschuivingen tegelijkertijd: digitalisering, circulariteit, prefab, verschuiving van woningtype, renovatiegroei, verduurzaming en biobased bouwen. Dat vraagt om meer dan optimaliseren van de bestaande operatie. Dat vraagt om scenariodenken.

Veel organisaties sturen nog sterk op de korte termijn: omzet, marge, voorraad, personeel en logistiek. Begrijpelijk, maar onvoldoende in een markt die sneller beweegt dan voorheen. Tijdens de sessie zoomde Wim Bak daarom in op scenario’s richting 2030. Niet om de toekomst exact te voorspellen, maar om vandaag betere keuzes te maken. Een aanzet voor de scenario’s was in een vorige Hibin NEXT bijeenkomst samen met de deelnemers gedaan.

Wat gebeurt er als renovatie structureel belangrijker wordt dan nieuwbouw? Wat betekent prefab voor assortiment en service? Hoe verandert circulariteit de rol van voorraad en retourstromen? Wat als AI het commerciële speelveld versneld verandert? En welke positie krijgt de groothandel bij biobased materialen?
De klassieke rol van de handel was jarenlang helder: beschikbaarheid, levering, relatiebeheer en prijs. Die basis blijft belangrijk, maar wordt minder onderscheidend. Klanten verwachten steeds vaker méér: inhoudelijk advies, digitale eenvoud, foutloze productdata, snelle offertes en ondersteuning bij regelgeving en duurzaamheid. Daarmee verschuift de sector van distributiepartner naar kennis- en procespartner.
Dat betekent ook dat bedrijven keuzes moeten maken. Word je de efficiëntste speler, de slimste specialist, de sterkste regionale partner of de digitale koploper? Zonder duidelijke positionering dreigt het middensegment, waar concurrentie en prijsdruk het hoogst zijn.
Een tweede hoofdthema van de bijeenkomst was AI. Niet als hype, maar als technologie die processen, commercie en klantcontact zichtbaar gaat veranderen. Dus ook van groot belang voor de scenario’s. Tijdens de sessie werd duidelijk dat AI voor de bouwgroothandel relevant kan zijn voor snellere offertes en teksten, slimmer klantonderzoek, betere segmentatie, productinformatie en marketingactiviteiten. Ook interne kennisdeling en serviceprocessen kunnen profiteren. De kernboodschap van Wim Bak was helder: AI vervangt de handel niet, maar bedrijven die AI goed inzetten, kunnen wel concurrentievoordeel opbouwen.
Een sterk onderdeel van Hibin Next was daarnaast het mini-onderzoek dat deelnemers uitvoerden onder hun eigen klanten. Aannemers en andere marktpartijen werden bevraagd over AI en verwachtingen richting leveranciers. De volledige resultaten worden gepresenteerd tijdens het Hibin Jaarcongres op 4 juni, maar één lijn werd al zichtbaar: de markt is niet homogeen. Grotere bedrijven kijken vaker naar systeemkoppelingen, BIM, data en procesoptimalisatie. Kleinere bedrijven en zzp’ers zoeken vooral praktische tijdswinst, eenvoud en ondersteuning bij inkoop en administratie.

Naast AI kwamen ook andere structurele trends nadrukkelijk aan bod. Circulariteit vraagt om andere verdienmodellen en hergebruikstromen. Prefab verschuift waarde van losse producten naar complete oplossingen. Renovatie en verduurzaming zorgen voor langdurige vraag. Biobased bouwen creëert kansen voor nieuwe assortimenten en partnerships.
De sessie stond nadrukkelijk in het teken van brancheontwikkeling. Niet zozeer: wat is goed voor één speler? Maar vooral: hoe blijft de Nederlandse bouwgroothandel als geheel sterk, relevant en toekomstbestendig?
Tijdens het Hibin Jaarcongres worden de eerste onderzoeksinzichten en toekomstscenario’s verder gedeeld. Eén conclusie lijkt nu al gerechtvaardigd: de bouwgroothandel van 2030 wordt niet vanzelf een verbeterde versie van vandaag.
We maken onze artikelen met veel aandacht. Zie je toch ergens iets dat niet klopt? Meld het dan via redactie@mixpress.nl
Er zijn nog geen reacties.
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.


Hoogstraat 110
Postbus 11
5258 ZG Berlicum
Telefoon: +31 (0) 73 503 43 47
E-mail: redactie@mixpress.nl