Hornbach maakt specifiek werk van zzp'ers als doelgroep. Met ruimere openingstijden, speciale medewerkers en veel voorraad helpt de keten deze kleine bouwers vooral tijd te winnen.
In het RetailFace-interview (2013) met Crossmarks' Albert Top legde Hornbach-directeur Evert de Goede al uit hoe de keten dat doet.
Zie 2'50 in onderstaande video.
En hier zie je hoe het ZZP-concept van Hornbach in elkaar steekt.
Hoe Hornbach ZZP'er paait
De bouwgroothandel loert naar Hornbach als het om de zzp'er gaat. terecht, want de succesvolle bouwmarktketen lonkt heel gericht naar deze doelgroep.