Op 2014 gooide Michael Cau het roer van zijn Mutimate-bouwmarkt radicaal om. Toen Hornbach zijn komst naar Enschede aankondigde, sloot Cau zich een week op in een hutje op de hei om te bedenken wat hij kon doen om te overleven. “Grootschaligen concurreren alleen op prijs, prijs en prijs. Ik wist dat ik me daarvan moest onderscheiden.” Maatwerk en een klussendienst waren de troeven waar hij zijn geld op in ging zetten en het kwartaal daarop ondernam hij direct actie.