In tijden van snelle verandering is het zaak flexibel te opereren. Dus niet eindeloos excellen tot je alle details doorgerekend hebt, maar gewoon gáán. Chinezen doen dat op basis van 'chà bu duo’. 'Goed zat', zeggen ze in Brabant.

China, dáár gebeurt het. Het land van Alibaba. Walhalla van e-commerce. Het land van New-­Retail waar online en offline echt naadloos in elkaar overlopen. Als je de Europese retailpers mag geloven, althans. MIX was benieuwd en nam een kijkje op samen met Ed Sander van Chinatalk.

Om de kern van zijn betoog kracht bij te zetten, begint Ed Sander zijn bijdrage aan de Nationale DHZ Sessie met een kort televisiefragment. Daarin is retail- en marketingdeskundige René Repko aan het woord over retailontwikkelingen. “We richten ons hier nog steeds op Amerika als het gaat om nieuwe concepten en ontwikkelingen, maar geloof me: het gebeurt in China. Daar wordt new retail vormgegeven en liggen ze mijlenver voor op ons, maar ook op Amerika.”

“Goed genoeg volstaat voor Chinezen”, legde Ed Sander op MIX' Nationale DHZ Sessie uit over het innovatietempo van China's New Retail.