Michiel Maandag begint zijn bijdrage aan de Nationale DHZ Sessie met een wake-up call voor de aanwezigen. “Er is een enorme transformatie gaande in de retail, die echt grote gevolgen heeft voor de spelers op de markt. Die verandering betreft de transformatie van data naar smart data.”

“Sturen op gedrag met smart data”, dat raadde Michiel Maandag de verzamelde DHZ-sector aan op MIX; Nationale DHZ Sessie.