De webshop van Raadsma genereerde al veel omzet. Toch was de webshop verouderd en werd al lang nagedacht over vervanging: de shop was niet geschikt voor mobiel gebruik en slecht vindbaar in zoekmachines. Met een pakket eisen en wensen klopte de groothandel aan bij de leverancier. “Eerst waren we niet onder de indruk van MSG. Onze ambities lagen hoger.”

Onlangs lanceerde Jongeneel een bestel-app voor haar klanten.

“Digitale informatie kun je gebruiken voor meer dan administratieve doeleinden alleen. Met onze huidige online portal geeft de bouwgroothandel vorm en inhoud aan de communicatie met de klant. De binnendienst kan hierdoor meer toegevoegde waarde leveren.”

Een app waarmee klanten van groothandels dagelijks producten in kunnen zien en bestellen. Dit levert meer omzet en loyaliteit en is daarom een wens van veel groothandels. Omdat zo’n app kostbaar is om te laten maken, ontwikkelde MSG een app die naar de wensen van de groothandel in te richten is. Hiermee kunnen hun klanten sneller, makkelijker en goedkoper bestellen.

“Met een warehouse managementsysteem zie je heel duidelijk wat er binnen je magazijn gebeurt.

Je hebt meer inzicht waardoor je bedrijfsprocessen kunt verbeteren. En wanneer je een WMS integreert of combineert met je ERP is de orderverwerking en de daarbij behorende in- en uitgaande goederenstroom volledig geautomatiseerd.”

“Net voor de eeuwwisseling hadden we een character-based systeem en informeerden we klanten met een prijsdiskette. Nu ondersteunen wij handelsbedrijven met geavanceerde bedrijfssoftware in hun Supply Chain Management. Samenwerking in de keten staat daarbij centraal. Daar heb je effectieve software en diensten bij nodig, want automatisering gaat vandaag veel verder dan een systeem voor je eigen administratie.”