De groothandel leunt al decennialang op vakmanschap, relaties en logistiek. Waar vroeger voorraad en een telefoon volstonden, draait het nu om data. Maar veel groothandels zijn inmiddels verstrikt in hun eigen digitalisering. Volgens PLGGR ligt de toekomst niet in meer software, maar in slimme integraties, waarbij hun AI-agents de processen extra kracht geven.