De deining in de retailwereld heeft vooral van doen met de online focus. Die aandacht is misschien wat overgewaardeerd, want de fysieke winkel heeft overtuigend impact op de retailorganisatie. Dat werd recent nog eens haarfijn geduid door RetailSonar, expert in locatiestrategie. Een goede winkellocatie en de juiste synergie met nabijgelegen keten kan een omzetplus opleveren van 20%.