CAO-gesprekken gingen al een tijdje de goede kant op, maar er moesten nog een aantal belangrijke knopen worden doorgehakt. Dat is nu gelukt. Dankzij de inzet van betrokken werknemers en vakbonden ligt er een resultaat met mooie verbeteringen op het gebied van loon (+3,7% tot +4%), vergoedingen en werk-privébalans.