In de Benelux verzette Toolstation het kompas van snelle expansie naar snelle winstgevendheid. Daarmee liep het operationele verlies met ongeveer 35% terug.

Saskia Oosterhuis van Toolstation blikte terug op 2024 en vooruit op 2025.

We vroegen een aantal organisaties naar hun verwachtingen voor 2025.

Hoe verliep 2024 en wat zijn de vooruitzichten op 2025? Dat vroegen we aan kopstukken uit de bouwgroothandel. Van BMN, Veris, Sakol, Destil, Toolstation, Hornbach en Nicovij tekenden we statements op over 2024.

In thuisland UK werkt Toolstation voor 10.000 artikelen aan bezorging binnen het uur.

Toolstation sloot zich onlangs aan bij inkoopcombinatie Ferney. Vrij onverwacht vond MIXpro. Daarom vroegen we Toolstation naar de achtergronden van deze move.

Ondanks een mooie omzetgroei bleef het resultaat van Toolstation over 2023 toch achter bij de verwachtingen. Het verlies was zelfs groter dan in 2022. En in Nederland gaat de focus van ‘investeren in snelle expansie’ naar ‘winstgevendheid op de korte termijn’.

Toolstation Benelux sluit zich per 1 juli 2024 aan bij inkoopcombinatie Ferney.

Een voorname pijler van Toolstation is Click & Collect. Men bestelt en betaalt online en haalt het product even later op bij een van de ruim 100 vestigingen. Dit klinkt wellicht wat kil, maar het tegendeel is waar. De spil van het systeem is namelijk de afhaalbalie, waardoor er altijd ‘face-to-face’ klantcontact is. Komt een klant er vaker, dan ontstaat een band.

Toolstation is geen pure DHZ-speler, maar wel zeer interessant. Het netwerk telt inmiddels 100 vestigingen in Nederland en een tweede DC dat dubbel zo groot is als het eerste. Alle reden voor een update van Toolstation in ons land met Darrin Murray en Saskia Oosterhuis.