Medio september opende Van Dijk Klusmarkt haar deuren geopend in het voormalige VOA-pand in Driebergen.

De deskundigheid van medewerkers van bouwmarkten schiet ernstig tekort. Dat vertelden 4.000 consumenten aan de economen van ABN Amro.

Om klanten nog beter te bedienen, introduceerden Gamma en Praxis een vragenlijn. Daar kunnen klussers hun specifieke vraag voorleggen aan klusadviseurs respectievelijk klusexperts binnen deze twee winkelorganisaties.

Lowebot is de naam van de robot die klanten helpt in de bouwmarkten van Lowe's.

Klanten die geen advies durven of willen van een echt persoon, kunnen bij B&Q een advies-avatar raadplegen.

In een nieuwe stadswinkel biedt Carrefour zijn klanten een klusservice aan. Cross-over tussen food en dhz?

Ook Bol.com maakt graag aanspraak op de tijd en euro's die de klusconsument de komende weken heeft.

Karwei pakt aan. In de nieuwe Idee-folder helpt de bouwmarktketen consumenten concreet op weg met een aantal leuke klussen.

Brico Sint-Truiden bouwde een klushuis op de winkelvloer.

Prijs is één van de proposities van Hornbach. Naast een breed assortiment, veel voorraad en de vakkennis van het personeel. Maar service is minstens zo belangrijk.