In de meeste Europese landen stagneert DHZ-omzet. Onder dat economische gesternte zien we veel bouwmarkt-ondernemingen zich (ook) op Professionele klanten gaan richten. Logisch, zulke klanten komen vaker, hun aankopen per bezoek zijn groter en professioneel assortiment heeft ook een goede aantrekkingskracht op particuliere klanten.

Hornbach sorteert voor op avond-openingen voor consumenten en geeft eerst de professionele bouwers avond-toegang tot de winkel. De Duitse bouwmarktketen opent op werkdagen ook een aparte ingang voor die Profi-card-houders.