In de bouw wordt volop gewerkt aan de transitie van traditioneel naar prefab en duurzaam bouwen. Piet Breevaart, Sales, Marketing & E-Commerce directeur van fischer Benelux, merkt op dat de vele initiatieven verschillende richtingen op gaan. Dat zorgt voor veel decentrale ontwikkelingen waar de eindgebruikers niet optimaal mee geholpen worden. Hij pleit voor een centrale marktstandaard en brede allianties. “Zo kunnen we met elkaar de eindgebruiker in staat stellen om het doel van de transitie te realiseren: duurzaam winstgevend blijven bouwen en installeren.”

Een gemiddelde bouwmarkt presenteert een forse, misschien wel overweldigend aanbod bevestigingsmiddelen. De consument zonder rijke kluservaring zal moeite hebben om het meest geschikte product te vinden. Hoe ondersteunen bouwmarkten zijn zoektocht naar de meest ideale oplossing? En wordt de retail daarbij tevens ondersteunt door de industrie om meer transparantie in het schap te krijgen? 

Bevestigingsmiddelen zijn cruciaal in het bouwproces, maar worden veelal als laatste aan het project toegevoegd. Bestaat er nog steeds de opvatting dat er massaal wordt gekozen voor de goedkoopste oplossing of hebben de bouwmaterialen- en ijzerwarenhandel hun klantenkring er inmiddels van doordrongen dat de beste kwaliteit wel degelijk essentieel is? Welke rol speelt de industrie daarbij?

‘De digitale toekomst van bevestigingstechniek’. Dat was het motto waaronder fischer medio november de internationale pers bijeen riep op het hoofdkwartier in Waldachtal. Het was dan ook niet niks wat de bevestigingsgigant aan de wereld zou tonen. Met planningssoftware, een bevestigingsrobot en connected ankers kiest fischer nog steviger positie in de planning, de uitvoering en het beheer van de bouw.

Branches hebben amper nog het alleenrecht te claimen als het gaat om verkoop van specifieke assortimenten. In navolging van ijzerwarenvakhandel is ook de bouwmaterialenhandel stevig in de weer met de bevestigingsmiddelen. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat die sector nog een inhaalslag kan gebruiken op kennisniveau van dat aanbod. De sector is daar stevig mee bezig, terwijl de industrie zich zeker bereid toont om daarbij te helpen.

Het assortiment bevestigingsmiddelen is net zoals het overige aanbod door een opvallend coronajaar gegaan. De shopper journey in de fysieke winkel wordt vooral gedreven door het wegnemen van hindernissen: zeker onervaren klussers willen vlot de juiste oplossing binnen handbereik. Hetzelfde geldt voor online aankoop, hetgeen ook betekent dat de merkbeleving aan belang wint. Losse online verkoop van schroeven of pluggen bijvoorbeeld blijft een uitdaging, maar er liggen kansen voor cross selling-oplossingen.

De economische realiteit van nu is dat branches nauwelijks nog het alleenrecht kunnen claimen op specifieke assortimenten. Bevestigingsmaterialen werden vroeger vooral toebedeeld aan ijzerwarenvakzaken, maar nu kijkt ook de bouwmaterialenhandel met belangstelling naar de verkoopkansen van dat assortiment. Tegelijkertijd kent die ontwikkeling een duidelijke nuance. Aannemers en zzp’ers willen bij hetzelfde adres slagen voor aankoop van hout en plaatmateriaal, maar er wordt ook onderkend dat ijzerwaren een specifieke kennis vergt.

De economische realiteit van nu is dat branches nauwelijks nog het alleenrecht kunnen claimen op specifieke assortimenten. Bevestigingsmaterialen werden vroeger vooral toebedeeld aan ijzerwarenvakzaken, maar nu kijkt ook de bouwmaterialenhandel met belangstelling naar de verkoopkansen van dat assortiment. Tegelijkertijd kent die ontwikkeling een duidelijke nuance. Aannemers en zzp’ers willen bij hetzelfde adres slagen voor aankoop van hout en plaatmateriaal, maar er wordt ook onderkend dat ijzerwaren een specifieke kennis vergt.

Het aanbod bevestigingsmaterialen op de winkelvloer staat steeds meer onder invloed van data-analyse en category management. Uit een fikse rondgang onder industrie- en handelspartners blijkt dat de behoefte aan een soepele navigatie naar het juiste product in het schap zeker in deze coronaperiode stevig is toegenomen. Bovendien staat ook de thuisvoorraad aan bevestigingsmaterialen ter discussie. “Mensen hebben geen trek meer in een schuur vol met ongebruikte schroeven en bouten.”

Hoe afhankelijk is de bouwmaterialengroothandel van de bouwindustrie en andersom? En hoe verloopt die samenwerking? Die vragen krijgt een panel van vier fabrikanten tijdens [Bouwgroothandel Bijeen] voor­gelegd in een discussie met handelaren en andere toe­­leveranciers. “Het draait om vertrouwen. Als dat er niet is, heeft samenwerken weinig zin”, zo vat Constanz Bothof van Tremco illbruck het treffend samen.