Voor MIX gaat Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de WOW-factor. Naar mensen of bedrijven waar dhz-retail en -industrie iets van kan opsteken. Dit keer spreekt hij John van den Herik. Hij adviseert het bedrijf Monta, dat op dit moment fullfillment doet voor 1.800 Nederlandse webshops.

Ga je je online orders vanuit je winkels leveren? Of vanuit een separaat DC? B&Q- en Castorama-moeder Kingfisher kiest voor 'pick-from-store'.

Met een snelle, makkelijke en goedkope bezorgservice slaat Local Express van PostNL de brug tussen lokale winkels en hun klanten. “We maken de winkel de local hero en combineren het gemak van thuisbezorging met de lokale binding en het voordeel van lokale voorraad.” Tests tonen mooie resultaten. Van extra service en een tool om klanten mee over de streep te trekken tot klantgemak. Rein Simonis van Local Express nodigt ondernemers uit de proef op de som te nemen.