Gamma zet online slim in op de winkelvloer
Met het schappenplan van de winkelvloer in de Gamma-app kan de bouwmarktketen de klanttevredenheid enorm laten groeien.
Met het schappenplan van de winkelvloer in de Gamma-app kan de bouwmarktketen de klanttevredenheid enorm laten groeien.
Hoe serieus ze omnichannel bij Intergamma nemen, blijkt wel uit de stap van GMDF naar CLV.
Toen Anouk Beeren eind 2019 begon als directeur cross-channel bij Intergamma, lag er volgens haar al een goed digitaal fundament om op door te bouwen. Door corona kwam...
Hoewel ze officieel niets zeggen over marketplace-initiatieven, experimenteren ze er bij Gamma wel degelijk mee.
"Nu gaan we nat", dat dacht directeur cross-channel bij Intergamma Anouk Beeren aan het begin van Corona.
Anouk Beeren van Intergamma is genomieerd als de meest innovatieve e-commerceprofessional van Nederland.
Tijdens de Corona-weken groeide het online verkeer op de websites van Gamma en Karwei gigantisch.
In een gesprek over digitalisering en de toekomst van retail sprak Anouk Beeren over de interne overwegingen die Intergamma maakt.
Door de piek tijdens de corona-crisis ontstond er een dynamiek in de hele Intergamma-organisatie – winkels én hoofdkantoor – waarmee het bedrijf achter...
Door de piek tijdens de corona-crisis liep Intergamma’s online-operatie tegen zijn grenzen aan. Harder groeien kon niet, dus stuurde de webshop klanten in...
Anouk Beeren is de nieuwe directeur E-commerce van Intergamma. Zij leidde eerder foodgroothandel Bidfood (v/h DeliXL) door twee digitale transformaties.