Ikea heeft onlangs een innovatief 24/7 lockersysteem gelanceerd, waardoor klanten op elk moment van de dag hun bestellingen kunnen ophalen.

Hoewel de logistiek vanuit de capaciteit van bezorgdiensten piept en kraakt voor iedereen, gaat Hornbach nog steeds niet vanuit de winkels bezorgen.

Gamma en Karwei gingen vanaf de lockdown-start behoedzaam van start, maar zijn sinds donderdag ook actief met click & collect.

Bij Hornbach schakelden ze deze week giga-snel. Reserveer- en afhaal-concepten werden maandagavond al uitgerold naar de vestigingen, processen zijn inmiddels goed geregeld en medewerkers vervullen tijdelijk andere rollen. "De knop is óm, we gaan nu met zijn allen voor die online order."

De Nederlandse bouwmarkten schakelden dinsdag massaal over op afhaal-service en naar de bezorgservice vanuit hun webwinkels.

Ga je je online orders vanuit je winkels leveren? Of vanuit een separaat DC? B&Q- en Castorama-moeder Kingfisher kiest voor 'pick-from-store'.

Kijk, da's een slimme oplossing. Click & Collect. Binnen twee uur je bestelde klus-artikelen afhalen vanuit een locker. Te openen met een pincode via je mobiel. Castorama test 'm.

Toolstation gaat weer terug naar een 'vernieuwd normaal', geven ze deze week aan.

De Britse bouwmarktketen B&Q sluit zijn winkels voor reguliere bezoeken en doet alleen nog aan click & collect. Contactloos wel te verstaan.