Verflab hoopt op helft-van-helft van bezoek van grote verfwebshops

Verfwinkels staan onder druk. Online-spelers geven fors korting, klanten verwachten meer expertise en individuele marketing wordt steeds duurder. Rob van Prooijen van Concepts and Companies heeft daar een antwoord op: Verflab, een landelijke website die verfconsumenten online opvangt maar alle verkeer doorstuurt naar aangesloten winkels.

"Een kwantum-sprong' vooruit"

"Klanten kopen er geen verf, ze komen er voor zekerheid, advies en resultaat", legt Van Prooijen uit over zijn nieuwe platform. De website krijgt twee hoofdonderdelen: een uitgebreide kennisbank en een catalogus met prijsvergelijking. Maar verkopen doet Verflab niet - alle traffic wordt richting de aangesloten winkels gestuurd.

Antwoord op uitdagingen

Van Prooijen schetst de problemen waarmee verfwinkels kampen: "Online-spelers geven 37% korting, 50% bij acties. Klanten verwachten meer expertise en service. Tegelijkertijd wordt individuele marketing steeds duurder en minder effectief. Inkoopmacht als individuele winkel is beperkt in vergelijking met grote spelers en technologische ontwikkelingen gaan razendsnel en vereisen investeringen."

Kleuradvies vormt een belangrijk onderdeel van het platform. "Klanten kunnen daar online een afspraak voor maken bij de winkels", aldus Van Prooijen. Door de online expertise te combineren met lokale service hoopt hij consumenten weg te trekken bij pure webshops.

Het plan is ambitieus: "De grootste verfwebshops samen krijgen iedere maand meer dan 100.000 bezoekers. Als wij daarvan met onze kennis-gerichte content en SEO de helft naar ons toe kunnen trekken en daar weer de helft van naar de winkels kunnen sturen, maken we 'een kwantum-sprong' vooruit."

Dit is een fragment uit een uitgebreid interview met over Verflab Rob van Prooijen van Concepts and Companies.