In de jaren tussen 2019 en 2023 verdubbelde de retailomzet online van € 7,4 mrd naar € 15,5 mrd. Aldus Twinkle.

DSG sprong al vroeg op de digitale trein: in 1996 openden de virtuele deuren van een website voor vlaggenschip Stiho. Twintig jaar later pionierde het concern met Sybrand’s Place, een eigen e-commercebureau. Met de opening van een nieuw centraal kantoor voor DSG Digital is onlangs een nieuwe stap voorwaarts gezet. Sinds 2 april werken zeventig werknemers daar in meerdere cross-functionele teams samen aan nieuwe oplossingen. “De afgelopen jaren hebben we met een klein clubje e-commercespecialisten in een soort speedboot vaart kunnen maken. Nu gaan we juist gezamenlijk vooruit.”

“Jouw digitaal platform voor professioneel hout”, is de prominente boodschap aan online bezoekers van VonWood. De startup koppelt zakelijke houtkopers direct aan zagerijen. Belofte: een betere boterham voor beide partijen. MIXpro sprak met oprichters David de Jong en Minck Hermans, die transparantie willen bieden in een ondoorzichtige markt. “Door de vele tussenhandelaren hebben kopers nooit een eerlijke prijs betaald. En verkopers geen eerlijke prijs gekregen. Dat willen wij doorbreken.”

VonWood kreeg laatst een stevige kapitaalinjectie van drie Nederlandse private-equity-fondsen. Een van hen geeft de rationale achter deze investering nu bloot.

Fixami – de huidige naam van HBL Online en de moeder achter Gereedschapcentrum.nl – zet intussen om en nabij de € 100 mln om en zoekt door naar groei en schaalvergroting in assortimenten. Dat kan autonoom en ook door acquisitie. De overname van Verfwebwinkel.nl is een voorbeeld van de laatste route.

Onlineverf.nl is meer dan een webshop. Inmiddels staat er ook een fysiek netwerk van 16 servicepunten. Fysieke winkels die als franchisenemer profiteren van de online­-omzet in hun gebied en extra traffic krijgen vanuit de webshop. Andersom geeft de fysieke winkel de webshop nog meer tractie in die regio. Dat merkte oprichter Jan Willem Harmsen in zijn eigen winkel in Hengelo en zo werkt het dus ook bij de andere winkels.

Intergamma en logistiek dienstverlener voor e-commerce Katoen Natie zetten hun langdurige samenwerking tot tenminste 2028 voort en investeren in verdere mechanisering van de orderafhandeling, als onderdeel van een breder investeringsprogramma in de supply chain. Vanaf het derde kwartaal 2023 zal 50%-60% van de webshoporders via de mechanisatie verwerkt worden.

Bij PontMeyer zijn ze nu 10 jaar bezig met e-commerce. En de laatste jaren verviervoudigde de online omzet. MIXpro sprak uitgebreid met e-commercemanager Marcel Douma, die een ambitieus digitaal groeiplan ontwikkelde en ten uitvoer bracht. Hieronder een eerste fragment uit dat interview.

Pontmeyer heeft een jubileum te vieren: in 2023 is het tien jaar geleden dat de groothandel begon met e-commerce. Zeker de laatste vier jaren geven aanleiding tot feest: de online omzet verviervoudigde. MIXpro sprak uitgebreid met e-commercemanager Marcel Douma, die een ambitieus digitaal groeiplan ontwikkelde en ten uitvoer bracht. “Lange tijd is er te veel gedacht vanuit de techniek. In 2019 hebben we de commerciële motor erbij aangeslingerd.”