Online verkoop is geen bedreiging meer, maar essentiële schakel in de klantreis. Aldus Joost de Beijer, CEO van Intergamma.

Intergamma realiseerde de overgang van vijf naar één distributiecentrum met nieuw systeem, gecombineerd met nieuwe leveringsmethoden die winkels ontlasten. Een potentiële nachtmerrie die gelukkig heel 'smooth' verliep.

Volgens Intergamma-CEO Joost de Beijer laat 2025 opnieuw zien hoe sterk de verschuiving richting online oriëntatie is geworden. “Je ziet dat steeds meer mensen hun klantreis online starten. Dat zien wij heel duidelijk terug in onze cijfers.” Die online-groei vertaalt zich niet alleen naar traffic, maar ook naar omzet. “De omzet heeft bij beide formules een mooie stijging laten zien, zowel in de bouwmarkt als via het online-kanaal. Gecombineerd hebben we gewoon een heel mooi omnichannel-jaar gehad.”

Hoe verliep 2025 en hoe kijk je naar het nieuwe jaar? Dat vroegen we de directies van alle grote Nederlandse bouwmarktketens. We spraken hen over omzetten, druk op rendement, groeifactoren, projecten in 2025, wel of geen focus op e-commerce, nieuwe winkels en de verwachtingen voor 2026.

Joost de Beijer blikt voor MIX terug op 2024 en vooruit op 2025. Hij spreekt over sterke proposities, de bredere markten de matige groeiverwachting voor 2025.

Deze week gingen de Gamma's in Veenendaal en de Gamma Compact in Amsterdam weer open na een grondige verbouwing. Het zijn voorbeelden van het ombouw-project waar Intergamma vaart mee maakt.

Met alle grote retailers uit de doehetzelf-sector blikte MIX vooruit op 2024. Hoe kijken ze bij Intergamma (Gamma en Karwei) naar dit lopende jaar?

GfK becijferde een groei van 3,4% in de bouwmarktomzet over heel 2023. Hoe was die groei verdeeld over de verschillende ketens? Wat deed het volume ten opzichte van prijs? Welke categorieën deden het beter, welke minder? En hoe kijken de bouwmarktketens en woonwinkels vooruit op 2024? We vroegen het alle grote dhz-retailers.

In een uitgebreid interview met MIX was Joost de Beijer openhartig over de situatie bij Intergamma tijdens zijn aantreden als CEO.