E-commerce-directeur Lieke Luttmer vertrekt bij Intergamma.

Klanten van enkele Gamma- en Karwei-winkels kunnen online een product reserveren. Ze hebben vervolgens twee dagen de tijd om het op te pikken. Het gaat om een pilot, die succesvol verloopt. ‘Klanten vinden het fantastisch’, meldt Twinkle.

Karwei sleepte de Webcare-award in de categorie Retail binnen. Dat blijkt uit het Digital Dialogues Pulse-onderzoek van Goud Uberconnected.

Het complete interview met Gamma's Ron Kloos en Lieke Luttmer staat online. 

Een flinke daling van de markt, meer concurrentie van bouwmarkten, discounters en webshops en vooral een veranderende consument. Ziedaar de uitdagingen van Gamma-directeur Ron Kloos. Hij prijst zich gelukkig in het midden – de positie van alle marktleiders – en doet met zijn organisatie de dingen die hij moet doen. Onderweg naar omnichannel-retail, samen met E-commerce-directeur Lieke Luttmer.

"We hebben nu voor het eerst meer bezoekers op Gamma.nl dan in de winkels", zegt Gamma's directeur e-commerce Lieke Luttmer. "Bij sommige retailers is dat aantal al ...."

Kom bij Gamma-directeur Ron Kloos niet aan met cliché’s als ‘winkels zijn passé en online wordt het helemaal’. Of met ‘iedereen in het midden krijgt het moeilijk’.

Advertorial

Relevant blijven in de business? Blijf informatiestromen de baas!

De beschikbaarheid van productinformatie is belangrijker dan ooit. Voor de consument die informatie over producten zoekt én vindt. Voor de wetgever die steeds meer informatie bijvoorbeeld over gevaarlijke stoffen eist. En voor onze handelspartners die in de markt relevant willen blijven. Hoe blijft ú die informatiestromen de baas?

ADVERTORIAL

Relevant blijven in de business? Blijf informatiestromen de baas!

De beschikbaarheid van productinformatie is belangrijker dan ooit. Voor de consument die informatie over producten zoekt én vindt. Voor de wetgever die steeds meer informatie bijvoorbeeld over gevaarlijke stoffen eist. En voor onze handelspartners die in de markt relevant willen blijven. Hoe blijft ú die informatiestromen de baas?