Vijfentwintig jaar lang is er gewerkt aan de Wet Kwaliteitsborging voor het Bouwen, in de volksmond de Wkb. Op 1 januari 2024 was het dan zover en trad de wet, nog niet in zijn geheel (verbouwingen volgen in 2025) in werking.

Soms kom je een onderzoek tegen waarvan de uitkomst je in eerste instantie verrast. Gartner, een wereldwijd toonaangevend onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van marketing en ICT, heeft onlangs een paar interessante marketingvoorspellingen voor 2024 en verder gedaan. Centraal daarbij staat natuurlijk de rol van AI. De voorspellingen staan soms haaks op wat ik bijvoorbeeld op LinkedIn voorbij zie komen.

Bij de Hubo langs voor een nieuwe plantenspuit, een schone. Mijn vriendin wilde een oude uit het schuurtje pakken, maar daar was ik op tegen. Ongetwijfeld zitten er nog resten werkzame stof in. Ze gebruikte die spuit om ongedierte met gif te lijf te gaan. Niet mijn idee.

Onbewust maakte ik mij schuldig aan seksisme. Ik belde Isero Den Bosch met een vraag over het vervangen van een slot en kreeg een vrouw aan de lijn. Nadat ik haar mijn vraag had voorgelegd, verwachtte ik dat ze me zou gaan doorverbinden met een man met verstand van zaken. Maar ze verbond me niet door, ze gaf zelf het antwoord.

Wat heeft een schep met een wc te maken? Vroeger veel, maar tegenwoordig bijzonder weinig. Op het moment dat de beerput vervangen werd door het riool, was de putjesschepper gedwongen zijn schep aan de wilgen te hangen. Niettemin was het een schep die me van pas kwam bij de make-over van het kleinste kamertje in huis. Sfeervol je behoefte doen. Ook een flitsbezoek moet tegenwoordig aangenaam zijn.

Kerst een tijd van verbinding? Ik ervaar het als een tijd van verveling. Twee weken lang hangen. Mijn vriendin werkt in het onderwijs en beweert dat verveling goed is, voor kinderen, het maakt ze creatief. Ze heeft gelijk. Op tweede kerstdag keek ik als een verveeld kind vanaf de eettafel de tuin in. Opeens stoorde het me dat de pergola, waarover een druivenstruik groeit, op instorten staat. Dat vroeg om een oplossing. Welnu, ik had verveling genoeg om iets te bedenken.

...waar ik stiekem ook heel trots op ben.

Vroeg donker en winters weer, een whiskyavond in de open lucht met een paar bekenden in een dorp verderop. De gastheer bekommert zich om de homp buikspek in zijn Big Green Egg en ik houd het vuur in de vuurkorf gaande, tenminste, dat probeer ik, want de houtblokken zijn wat groot. “Heb je een bijl?” vraag ik de gastheer. Hij schudt zijn hoofd. Hierop besluit ik gauw naar de Karwei te fietsen om er een op te halen. Zo’n ding komt zeker nog eens vaker van pas. “Half uurtje ben ik terug.”

Ruim dertig jaar loop ik met enige regelmaat bouwmaterialen-, hout- en ijzerwarengroothandels binnen. Gewoon uit interesse en ook beroepsmatig om het kennis- en serviceniveau van medewerkers te benchmarken. De baliemedewerker bepaalt voor mij voor een belangrijk deel de uitstraling van een vestiging. ‘De vent is de tent’ is een uitdrukking die voor mij op dat moment bewaarheid wordt.

In de wereld van vakmensen draait alles om vakmanschap, efficiëntie en tevreden klanten. Maar wat als er een nieuwe kameraad op het toneel verschijnt, een digitale metgezel die de bouw- en renovatieklussen naar een hoger niveau tilt? Kan ChatGPT, de slimme taalrobot, ook vakmensen ondersteunen en verbeteren?