Een jaar lang mocht Karwei Roelofarendsveen zich ‘Bouwmarkt van het Jaar 2024’ noemen, een titel die werd toegekend na de interne verkiezing van Intergamma. Volgens het juryrapport blinkt de vestiging uit in service en deskundigheid, met een sterke focus op klant en winkelbeleving. MIX nam een kijkje en vroeg naar de succesfactoren.

In een tijd waarin omzetten niet meer hard groeien en kosten wel flink stijgen, komt er druk op de marge. En onder die druk zetten retailers zich schrap. Regelmatig vragen bouwmarktketens bijdragen aan leveranciers. Om allerlei redenen en in allerlei vormen. Laatst vroeg Praxis bijvoorbeeld generiek en eenzijdig 2% aan alle leveranciers. Waarom doet Praxis dat? Wat vindt de markt daarvan? Staan de andere ketens ook klaar met zo’n ‘verzoek’? En welke rol spelen Private Labels in deze krachtmeting?

Met een symbolische eerste spade in de grond heeft Bauhaus onlangs officieel de bouw gestart van een nieuwe vestiging in Amersfoort. Niet alleen de directie, maar ook gemeente Amersfoort, belangenvereniging Hooglanderveen, lokale verenigingen, buurtbewoners en (bouw)partners staken een schep mee.

Themaverhalen kwamen voorheen tot stand op basis van een stelling aangevuld met reacties uit de markt. Nu vliegen we dat anders aan: de introductie is gebaseerd op een interview met een deskundige, ditmaal Charles Wallert, sectorcoördinator van certificeringsorganisatie SKG-IKOB. Daaropvolgend reageren partijen uit de markt.

De winkel van Jaak van Wijck in Breda is alles­behalve strak en overzichtelijk. Eigenaar Jorg Huizinga koestert het authentieke karakter van het winkelpand en bouwt daar al jaren bewust op voort. Met een diep en breed assortiment, vakkennis en een slimme combinatie van winkel en webshop vormt juist die eigenheid de kracht.

Eind vorig jaar bracht Erwin van de Belt zijn Home Made By-groep onder bij de Comafin-groep. “De specialismes van onze beide groepen vullen elkaar heel mooi aan en onze continuiteit is nu gewaarborgd”, zegt hij. “Voor mij was meteen duidelijk: als Home Made By met een groep zou samengaan, kon dat alleen Comafin zijn.”

Als we niets doen, hebben we 100% garantie op falen: Jurre Mulder is Chief Digital Officer van Intergamma en in die rol verantwoordelijk voor technologie, data en e-commerce. Op het GS1-congres eind 2025 sprak hij over kansen in duurzaamheid, de rol van de 'QR code powered by GS1' in die ambitie en over drukte op de kermis en een upgrade voor de hele sector.

Voor MIX ging Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de wow-factor. Naar mensen of bedrijven waar DHZ-retail en -industrie iets van kunnen opsteken. Na ruim vijf jaar komt daar nu een eind aan. Want hoeveel energie Heus zelf ook heeft, zijn dubbel-functie bij EK DIY en EK Fashion vragen om zijn onverdeelde aandacht. Samen met hem blikken we terug op vele wow-factors van de afgelopen jaren.

In de Stand van Zaken zetten we ieder jaar de aantallen vestigingen van Nederlandse ketens, franchise­organisaties en inkoopcombinaties in DHZ-retail en Bouwgroothandel op een rijtje. In DHZ bleef het beeld ook het afgelopen jaar vooral dat van lichte krimp, terwijl in de Bouwgroothandel de verschuivingen opnieuw nadrukkelijker zichtbaar zijn – mede door schaalvergroting, herpositionering en verdere rationalisatie van netwerken.

Volgens Intergamma-CEO Joost de Beijer laat 2025 opnieuw zien hoe sterk de verschuiving richting online oriëntatie is geworden. “Je ziet dat steeds meer mensen hun klantreis online starten. Dat zien wij heel duidelijk terug in onze cijfers.” Die online-groei vertaalt zich niet alleen naar traffic, maar ook naar omzet. “De omzet heeft bij beide formules een mooie stijging laten zien, zowel in de bouwmarkt als via het online-kanaal. Gecombineerd hebben we gewoon een heel mooi omnichannel-jaar gehad.”