Ron Kloos, formuledirecteur Gamma, zal per 18 november 2018 Intergamma verlaten. In goed overleg met de directie van Intergamma is besloten dat hij zijn loopbaan buiten het bedrijf zal voortzetten.

Gamma ziet dat klanten zich vooral online oriënteren. “Om 21:30 uur samen met de iPad op de bank. Als je daar niet bij bent, ben je gezien.”

Gamma test het nieuwe Focus-concept in drie winkels. Eerst de nieuwbouw-winkel van de Hoop en Van Neerbos Bouwmarkten in Bergen op Zoom. Daarna die in Leiden van franchisenemer Goedhart. En in juli in De Meern een winkel van Rova. Later dit jaar gaan er nog twee open en voor 2018 staan er al twee op de rol. Verschillend van grootte en franchisenemers, de een nieuwbouw, de andere verbouwing. Kunnen andere franchisenemers nog wachten? Of is die tijd voorbij?

Intergamma’s strategie is er op gericht de formules van Gamma en Karwei uit elkaar te trekken om een groter deel van de veranderende markt te bedienen. Gamma-directeur Kloos: “De crisis hakte er hard in bij de branche. De cijfers waren alweer een tijdje stabiel zijn en nu zelfs licht groeiend. Maar ondertussen schatten wij in dat discounters en online spelers een paar honderd miljoen van onze markt pakken. Daarnaast komen Hornbach en Bauhaus op. Zij vergroten de markt deels in het business-to-business-segment."

Met het Focus-concept zet Gamma een nieuwe stap. Anders dan Karwei richt Gamma zich meer op bouwen en klussen en minder op decoratie. “Er is er nog steeds maar één de grootste verfwinkel van Nederland, maar kroonluchters en dure vloeren vind je hier niet meer.” Voor de zomer gaan de eerste drie testwinkels open, in 2017 volgen er nog twee en in 2018 staan er al twee gepland. “Het tempo moet echt omhoog”, zegt directeur Ron Kloos.

Met het nieuwe Focus-concept zet Gamma een nieuwe stap. Anders dan Karwei richt de nieuwe Gamma zich meer op bouwen en klussen en minder op decoratie. “Er is er nog steeds maar één de grootste verfwinkel van Nederland, maar kroonluchters en dure vloeren vind je hier niet meer.” Voor de zomer gaan de eerste drie testwinkels open, in 2017 volgen er nog twee en in 2018 staan er ook al twee gepland. “Het tempo moet ook echt omhoog”, zegt directeur Ron Kloos.

Het complete interview met Gamma's Ron Kloos en Lieke Luttmer staat online. 

Een flinke daling van de markt, meer concurrentie van bouwmarkten, discounters en webshops en vooral een veranderende consument. Ziedaar de uitdagingen van Gamma-directeur Ron Kloos. Hij prijst zich gelukkig in het midden – de positie van alle marktleiders – en doet met zijn organisatie de dingen die hij moet doen. Onderweg naar omnichannel-retail, samen met E-commerce-directeur Lieke Luttmer.

Begin 2017 komt Gamma voor de dag met een nieuwe basis-lay-out voor de winkels.

"We hebben nu voor het eerst meer bezoekers op Gamma.nl dan in de winkels", zegt Gamma's directeur e-commerce Lieke Luttmer. "Bij sommige retailers is dat aantal al ...."