DHZ-sector ziet consumentenbezoek dalen ondanks hogere bonwaarden

De doe-het-zelfsector kampt met teruglopende klantenstromen. In periode 10 heeft 25% van de Nederlandse huishoudens minimaal één transactie gedaan binnen de DHZ-sector, een daling zowel ten opzichte van de vorige periode vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.

Deze ontwikkeling baart zorgen omdat eerdere dalingen nog konden worden toegeschreven aan vakantietiming. "Afgelopen periode leek de daling nog met de timing van vakanties te maken te hebben, echter, dat is in afgelopen periode niet van toepassing en dus loopt het aantal bezoekende huishoudens actief in de DIY echt achter ten opzichte van vorig jaar," aldus data-analist Hiiper.

Ondanks de dalende bezoekersaantallen laten de grote DHZ-retailers wel hogere transactiewaarden zien. Een opvallend beeld bij de top 5 DHZ-retailers is dat Gamma en Praxis exact dezelfde gemiddelde transactiewaarde noteren in periode 10. Op Praxis en Hubo na, scoren de andere drie retailers een hogere transactiewaarde dan in dezelfde periode vorig jaar. Zie de exacte bonbedragen in dit Hiiper-artikel.

Deze cijfers tonen een verschuiving in het koopgedrag: minder huishoudens bezoeken DHZ-winkels, maar degenen die wel komen, besteden gemiddeld meer per winkelbezoek. Dit kan duiden op een meer gerichte aankoopstrategie van consumenten of een verschuiving naar duurdere projecten.

Dit is een fragment uit een uitgebreid marktoverzicht van Hiiper over DHZ, tuincentra en woonwinkels.