"Zeker niet", zegt Markus Pieters als hij het heeft over 'customer intimacy'.

Met alle grote retailers uit de doehetzelf-sector blikte MIX vooruit op 2024. Hoe kijken ze bij Bauhaus naar dit lopende jaar?

GfK becijferde een groei van 3,4% in de bouwmarktomzet over heel 2023. Hoe was die groei verdeeld over de verschillende ketens? Wat deed het volume ten opzichte van prijs? Welke categorieën deden het beter, welke minder? En hoe kijken de bouwmarktketens en woonwinkels vooruit op 2024? We vroegen het alle grote dhz-retailers.

Groeiplannen van Bauhaus zullen ten koste gaan van Gamma en Praxis, denkt Bauhaus-directeur Markus Pieters. Toch vindt hij hun juridische bezwaarprocedures tegen nieuwe Bauhaus-winkels kortzichtig.

Bauhaus heeft een nieuwe directeur en een nieuw managementteam en gaat stevig gas geven. Ze willen veel meer uit de bestaande winkels en webshop te halen. En ook nog eens een flink aantal nieuwe winkels openen. En groeien aan de profkant. Gastvrijheid in plaats van klantgerichtheid is daarbij een van de kernwaarden.

Met vier winkels en een webshop heeft Bauhaus ongeveer 2,5% marktaandel in de Nederlandse DHZ-retail. Aldus een schatting van MIX.

De nieuwe directie van Bauhaus Nederland kreeg één duidelijke opdracht mee: 'Plots, plots, plots.' Oftewel 'zoek nieuwe locaties voor Bauhaus-bouwmarkten in Nederland'.

Bij Bauhaus trakteerde het nieuwe management-team de hele organisatie onlangs op taart. Vanwege de nieuwe folder.