Fixami sneed in landen en marketplaces om winstgevend te worden

Nog ingrijpender: hele landen verdwenen uit het portfolio. "Waarom zouden wij een boormachine in Duitsland of Spanje met verlies verkopen, terwijl we in Nederland 25% brutomarge kunnen pakken?", vraagt CEO Bram Bos zich hardop af. Duitsland, Denemarken, Italië, Spanje en Luxemburg gingen dicht.

In 2025 draait Fixami weer zo'n 5,6% marge

Ook op de marketplaces werd fors ingegrepen. Amazon en ManoMano werden gesloten en Bol werd teruggeschroefd tot een handjevol orders per dag, puur voor overstock. Het resultaat: € 15 mln omzet werd bewust weggesneden, terwijl de totale omzet over de jaren heen nagenoeg gelijk bleef.

Winstgevendheid compleet verdampt

De aanleiding voor deze ingrepen was een bijna-crisis. Fixami groeide in de coronajaren als een gek, van € 25 mln omzet en vijftig man personeel in 2018 naar ruim € 100 mln een paar jaar later. "De sky was the limit en de orders en winst klotsten tijdens corona tegen de plinten," zegt Bos daarover. "Alles kon, alles mocht; zelfs bloempotten en jacuzzi's." Tot corona voorbij was: een veel te groot pand, omzet die nog wel boven de € 100 mln bleef hangen, maar winstgevendheid die compleet verdampt was.

€ 15 mln omzet werd bewust weggesneden

CFO Stefan Severijns is er nuchter over. "Rightsizing was nodig, eerst zacht, een jaar later ook wel wat harder." De belangrijkste ingreep zat 'm volgens hem niet in het schrappen van kostenposten, maar in een mentaliteitsverandering waarbij één KPI de heilige graal werd: contributiemarge.

"Het draait niet om de 'top-line'"

Om die ommezwaai te begeleiden, hield de directie tweemaandelijkse stand-ups waarin de hele organisatie werd meegenomen in de cijfers - ook als het aantal orders in het warehouse daalde. "Het draait niet om de top-line van de omzet, het draait om wat je onderin overhoudt," blijft Bos herhalen. Letterlijk, tot vervelens toe, want dat is precies het punt.

De strategie wierp vruchten af. Vanaf 2023 werd de winst weer positief en in 2025 draait Fixami zo'n 5,6% marge. "Op powertools. Niet gek voor een categorie waar niet veel partijen serieus geld verdienen," aldus Bos.

Dit is een fragment uit een uitgebreid interview met Bram Bos (CEO), Stefan Severijns (CFO) en Breght Evens (CCO) van Fixami dat verschijnt in MIX 2026-4.