Zijn easyfix-bevestigings­middelen steuntje in de rug bij oppakken van dhz-klus?

Pieter van Bockel, eigenaar Hubo Kerkdriel

“Er wordt vaak gezegd dat jongeren tegenwoordig niet meer kunnen klussen, maar ik denk dat het vooral een kwestie is van onzekerheid en ervaring. De jongere generatie is een beetje afwachtend: ze durven wel, maar hebben soms net dat extra zetje nodig. Als wij in de winkel de juiste uitleg geven en even doorvragen – wat wil je ophangen, wat voor muur heb je, wat voor materiaal gebruik je? – dan zie je dat ze het prima zelf kunnen. Met goed advies lukt het eigenlijk altijd.

De ontwikkelingen in bevestigingsmiddelen helpen daar zeker bij. Vroeger had je een heel woud aan verschillende pluggen en schroeven; tegenwoordig zijn er veel meer universele oplossingen. Pluggen die je in meerdere materialen kunt gebruiken, of zelfborende schroeven en torx-koppen die gewoon makkelijker werken. Het is overigens wel zo: de zzp’er wil niks anders meer, die gaat sowieso voor torx. De doe-het-zelver blijft toch ook voorkeur houden voor kruiskop. Ook ophangsystemen worden steeds simpeler. Dat maakt het overzichtelijker voor de klusser – en dat stimuleert om het zelf te doen.

Daarnaast zie je dat lijmen en montagesystemen een steeds grotere rol spelen. Waar je vroeger altijd boorde en plugde, kun je nu veel bevestigen met montagelijm of zelfs plakspijkers. Merken als Bison hebben daar goed op ingespeeld: met één product kun je meerdere toepassingen afdekken. Dat soort gemak spreekt de moderne consument natuurlijk aan.

Toch blijft advies onmisbaar. Mensen schatten vaak verkeerd in wat ze nodig hebben. Ze denken dat een plug van zes millimeter maar drie kilo kan dragen, terwijl die in werkelijkheid veel sterker is. Of ze verwarren gipsplaten met beton. Dan vragen wij: wat voor boorstof kwam eruit? Klinkt de muur massief of hol? Op basis daarvan kunnen we precies zeggen wat ze nodig hebben.

Uiteindelijk draait het allemaal om vertrouwen. De nieuwe generatie kan echt wel klussen, maar ze moeten even weten waar ze aan toe zijn. En precies dát is de kracht van een bouwmarkt als Hubo: persoonlijk advies, praktische oplossingen en producten die het gewoon makkelijker maken om aan de slag te gaan.”

Piet Breevaart, Sales, Marketing & E-Commerce directeur/Patrick van der Korst, Marketing & Product Manager, Fischer Benelux

“’Het gemak dient de mens’ is hier zeker van toepassing. Jongeren van nu willen snel resultaat en gemak bij het klussen. Bouwmarkten en producenten spelen daar steeds beter op in. Niet alleen worden onze bevestigingen eenvoudiger in gebruik, maar ook de informatievoorziening is sterk verbeterd. Denk aan duidelijke instructies, online tutorials en apps die stap-voor-stap begeleiden.

Bij Fischer zetten we al jaren in op het vereenvoudigen van toepassingen. Eén product voor een breed scala aan toepassingen: onze DuoPower plug is daar het beste voorbeeld van. Deze plug is breed geadopteerd door bouwmarkten en wordt door consumenten gewaardeerd om zijn gebruiksgemak en betrouwbaarheid.

Daarnaast brengen we met de Fischer DHZ-app vraag en antwoord over bevestigen bij elkaar. De app biedt directe ondersteuning bij het kiezen van het juiste bevestigingsmiddel, afgestemd op materiaal en toepassing. Makkelijk, snel en altijd up-to-date.

Kortom, door te investeren in eenvoud en slimme ondersteuning maken we bevestigen toegankelijker voor een nieuwe generatie klussers. Dat is niet alleen een impuls om te beginnen, maar ook om met vertrouwen door te gaan.”

Ger Bijenhof, KlusWijs Medemblik

“Het is niet zo dat jongeren niet meer kúnnen klussen, maar het is wel zo dat we ze het niet meer leren. Wat je daarbij kunt aantekenen: het is tegenwoordig juist makkelijker dan ooit. De bevestigingsmiddelen zijn enorm verbeterd. Vroeger stond je nog te knoeien met halve plugjes in allerlei kleurtjes, maar nu hebben we universele pluggen, tweecomponentenlijmen en sterke nylonvarianten waarmee je moeiteloos honderden kilo’s kunt dragen. Ook torx-schroeven zijn fantastisch – die draaien niet dol en geven veel meer grip. Je moet alleen even je bitjes uitbreiden, maar dat is een kleine moeite.

De middelen zijn er dus, maar het vertrouwen moet nog een beetje groeien. Jongeren zijn nieuwsgierig; ze stellen vragen, willen weten hoe het werkt. Dat is precies waar wij in de bouwmarkt blij van worden: uitleg geven, inspireren, laten zien dat klussen niet ingewikkeld is.

Klussen in een eigen woning is natuurlijk ook een vorm van onderhoud. Als je drie keer de gordijnen naar beneden hebt getrokken, is het misschien tijd om zelf eens te kijken hoe het beter kan. Dat leer je niet van een scherm, maar gewoon door te doen.

Ik heb er vertrouwen in dat het goed komt met de nieuwe generatie klussers. Met de materialen van nu en een beetje begeleiding is iedereen in staat om iets moois te maken. We hebben nog wat werk te doen, maar als we jongeren de kans geven om te proberen, dan ontdekken ze vanzelf hoe leuk klussen eigenlijk is.”
De nieuwe generatie klussers wil snel resultaat, duidelijke uitleg en producten die het proces eenvoudiger maken.

Matthias Verstraete, Product Manager Hardware/Safety & security Maxeda DIY Group

“De gedachte dat jongeren niet meer kunnen klussen horen we vaker, maar bij Praxis zien we vooral een nieuwe generatie die op een andere manier wil klussen. Deze nieuwe klussers willen snel resultaat, duidelijke uitleg en producten die het proces eenvoudiger maken. Hun kennis van materialen en bevestigingsmiddelen is wellicht minder groot, maar hun bereidheid om aan de slag te gaan is er zeker, mits de drempel laag genoeg is.

Daarom spelen wij actief in op deze ontwikkeling. In ons assortiment bieden we steeds meer gebruiksvriendelijke producten aan, zoals slimme ophangsystemen. Maar belangrijker nog: we helpen klanten om het juiste product te kiezen én goed te gebruiken. In onze winkels en online begeleiden we ze stap voor stap, van het herkennen van het probleem tot het kiezen van de passende oplossing en het op de juiste manier uitvoeren van de klus.

Onze instore signing, online-instructies en installatievideo’s maken de klus inzichtelijk en haalbaar. Daarnaast leggen we duidelijk uit wat de verschillen zijn tussen bevestigingsmiddelen, zodat klanten weten waarom een bepaald product bij hun project past.

Voor Praxis draait het uiteindelijk om vertrouwen en succesbeleving. Het juiste product kiezen is daarbij essentieel: wie goed geholpen wordt en met succes klust, komt terug. Zo helpen we een nieuwe generatie klussers om met vertrouwen en gemak aan de slag te gaan.”
Zelfborende schroeven, torx-koppen, universele pluggen – producten waar je ‘minder’ moeite voor hoeft te doen, raken almaar populairder.

Marcel Palfenier, commercieel directeur, A.S.F. Fischer

“In de huidige woningmarkt is de vraag naar woningen nog steeds immens groot. De oplossing hiervoor is er helaas niet binnen een kort tijdsbestek. Dat is voelbaar in de gehele keten. Wanneer bijvoorbeeld jonge starters dan eindelijk een eigen huis kopen, kost ze dat gemiddeld een klein fortuin. Waar bespaar je dan op? Op de uitbesteding van klussen, door veel projecten in en rond het huis zelf op te pakken. Daarom denk ik dat juist steeds meer jongeren en jonge huizenbezitters zélf aan de slag gaan.

Echter, jong én oud wil graag snel en goed een klus klaren. Ook de professional wil efficiënt werken, zodat hij meer projecten op een dag kan doen. En hoe krijg je als (eind)gebruiker snel een goed resultaat? Door de juiste kwaliteitsproducten te gebruiken. Het is aan ons, de aanbieder/producent/leverancier, om dat stukje comfort aan te bieden. Wij, A.S.F. Fischer, hechten waarde aan het leveren van hoogwaardige bevestigingsmiddelen en tools, zodat de eindgebruiker daar niet over hoeft na te denken. Neem bijvoorbeeld onze Woodies Ultimate schroeven. Omdat deze schroeven specifieke producteigenschappen hebben, draaien ze snel, gemakkelijk en zonder splijten het hout in. Het resultaat: direct strakke, langdurige houtverbindingen. Dat scheelt herstelwerkzaamheden, dus tijd én geld.

Waar wij als leverancier en de bouwmarkten en retailers dan nog het resterende verschil in maken, is het bieden van service, duidelijke productinformatie en praktische tips.”

Annelies Melis, Marketing Manager, Hornbach Bouwmarkten:

“Bij Hornbach geloven we dat iedereen kan klussen, want met de juiste ondersteuning en gebruiksvriendelijke producten kan zelfs de beginnende klusser verrassend veel bereiken. Jongeren oriënteren zich vaak al vooraf uitgebreid op hun klus via het internet en instructievideo’s. Onze medewerkers helpen klanten bij het kiezen van het juiste product voor hun vaardigheidsniveau, zodat zelfs beginnende klussers succes ervaren. En het assortiment sluit daarop aan met zowel gebruiksvriendelijke bevestigingsmiddelen voor snelle en eenvoudige toepassingen als meer gespecialiseerde varianten die vakmanschap en precisie vragen. Zo kunnen zowel beginnende als ervaren klussers bij Hornbach terecht. Door deze balans tussen gemak en expertise maken we klussen toegankelijk voor een brede doelgroep en stimuleren we ook nieuwe generaties om met vertrouwen zelf aan de slag te gaan.”

Bart Veldhuizen, algemeen directeur, Hoenderdaal Fasteners

“Ik herken die ontwikkeling wel: jongeren klussen minder dan vroeger. Dat heeft deels te maken met tijd en gemak, maar ook met het feit dat ze gewoon minder ‘handig’ zijn opgegroeid. Tegelijk zie ik dat, áls ze aan de slag gaan, ze zich veel beter online oriënteren dan eerdere generaties. TikTok, YouTube en tegenwoordig zelfs AI-tools helpen ze op weg. Dat is interessant, want als fabrikant moeten we daar echt op inspelen: hoe zorgen we ervoor dat die online informatie klopt en aansluit bij onze producten?

Bij Hoenderdaal ontwikkelen we met onze merken Rotadrill en Dynaplus goede schroeven en slimme bevestigingsoplossingen die het klussen makkelijker maken. Maar het blijft een technisch product – je moet toch weten welke schroef bij welk materiaal of welke klus hoort. En er zijn ook best veel soorten, dat maakt het schroevenschap soms complex, terwijl de consument juist eenvoud zoekt.

Daar ligt een uitdaging, niet alleen voor ons als fabrikant, maar ook voor bouwmarkten en ijzerwarenwinkels. Het kennisniveau van winkelpersoneel op peil houden is lastig, zeker als de producten steeds specifieker worden. Vroeger was de rolverdeling in de keten duidelijk: wij zorgden dat de producten op tijd in de winkel lagen, en de bouwmarkt deed de rest. Nu ligt dat anders. We moeten veel nauwer samenwerken om de klusser goed te bedienen – niet alleen met een goed product, maar ook met de juiste uitleg, data en communicatie. Dat vraagt om meer overleg, meer (digitale) afstemming en gezamenlijke inspanning. Gelukkig zie ik dat die samenwerking steeds beter op gang komt. Want uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: dat mensen, jong en oud, met plezier en vertrouwen aan hun klus beginnen.”