Klantfocus....? Wat levert het op?
De teller van de doehetzelf-omzet staat in 2010 nu bijna op -6%. Dus scherp retailen is belangrijk. Kritisch naar de inkoop kijken en logistiek nog efficienter maken. En meer klanten trekken. Maar hoe? Met prijs? Wat wil de consument eigenlijk? En hoe verschilt jouw klant van die van je concurrent? Toine Weijers van GfK Panel Services onderstreept het belang van inzicht in de consument.
Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Plaats een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.
Lees ook
- R7: “De zekere keuze van hybride schildersgereedschap”
- Bauhaus kampt met stroom in Amersfoort
- Pakketautomaten bij Gamma's en Karwei's
- Frank Heus verlaat HG International per 1 januari 2025
- Werk aan de winkel: KlusWijs Middenmeer
- Column: Wat maakt de bouwmarktmedewerker gelukkig?
- Web-omzet Hornbach in Nederland bovengemiddeld
- Intergamma's stappen naar Duurzaamheid
- Doehetzelf in Twinkle100
- Thuisadvies vanuit Sanitairwinkel
- Augustus goed voor kleine 4%
- Online bestedingen in DHZ groeien hard
- Intergamma's duurzaamheids-teugels
- OBI's drie verkoop-richtlijnen
- Legrand en Netatmo bieden samen brede totaaloplossing
- Hornbach noteert plusje halverwege boekjaar
- Ledvance breidt aanbod uit met honderden producten
- Juridisch: ‘Wettelijke garantie’, wat is dat eigenlijk?
- Flexa pakt door met Pure 3.0
- Missiewerk voor duurzaamheid binnen Intergamma
- Zorgeloos en toch verantwoord douchen met GROHE
- Tony van Grottendieck: “Ik sprong in het diepe”
- Hornbach wéér beste bouwmarkt. En beste webshop.
- Isolatie is een thema met structurele aandacht van klanten
- De Bouwmarktshop doet het op de mkb-manier
- Hiiper berekent het belang van frequente klussers
Word abonnee
- Ontvang iedere editie van Vakblad MIX
- Ontvang onze email-nieuwsbrief
- Toegang tot álle content op MIXonline.nl
- Inclusief marktcijfers en artikel-archief
- Geef 3 collega's een login cadeau
- Een openbaar persoonlijk profiel
- Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIX
- Reageren op artikelen
Hoogstraat 110
Postbus 11
5258 ZG Berlicum
Telefoon: +31 (0) 73 503 43 47
E-mail: redactie@mixpress.nl
Volg ons
Powered by
